로그인 | 회원가입
   Home    |    신간도서    |    분야별베스트    |    국내도서


과학 > 의학 > 건강에세이/건강정보
[큰글자책] 환자의 경험에 집중하라
저자 | 한국헬스케어디자인학회 (지은이)
출판사 | 청년의사
출판일 | 2023. 03.09 판매가 | 42,000 원 | 할인가 37,800 원
ISBN | 9791198223623 페이지 | 348쪽
판형 | 210*290*30mm 무게 | 661

   


현장 전문가들이 알려주는
‘환자경험평가’ 대비를 위한 가이드북

이미 선진국에서는 ‘환자경험’을 보건의료 체계의 성과를 평가하는 데 필수 영역으로 다루고 있다. 우리나라에서는 건강보험심사평가원이 2014년 환자중심성 평가모형 개발연구를 시작하여, 300병상 이상 의료기관을 대상으로 2018년부터 2년 주기로 ‘환자경험평가’를 두 차례 시범조사 한 바 있다. 300병상 이상의 의료기관은 시범사업을 통해 평가를 어떻게 준비해야 할지 나름 터득하였지만, 인적?재정적으로 열악한 환경에 있는 소규모 의료기관은 평가 경험조차 없으므로 무엇을 어떻게 준비해야 할지 당혹스러운 상태이다.

『환자의 경험에 집중하라』는 특히 중소 의료기관이 ‘환자경험평가’를 준비하는 데 ‘가이드북’으로 활용될 수 있도록 내용을 구성하였다. 헬스케어디자인 부분에 많은 학식과 경험이 풍부한 25명의 전문가가 평가 준비를 위한 조직구성과 교육, 정보통신기술과 인공지능의 활용 그리고 현장경험 사례를 소개한다. 병원 규모에 관계없이 환자경험평가를 위한 ‘표준화 수준’을 안내하는 것을 기본으로 하였으며, 환자경험평가의 이해와 준비, 더 나아가 환자로부터 사랑받는 병원이 되는 데 도움이 되는 길잡이가 될 것이다.


 

고객센터(도서발송처) : 02-835-6872
서울특별시 중구 퇴계로 10 메트로타워 16층 홈앤서비스 대표이사 최봉길
COPYRIGHT ⓒ HOME&SERVICE CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED