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싫다고 말하고 싶었지만, 결국 “괜찮아요.” 하고 끝낸 적이 있는가. 누군가의 부탁을 거절하지 못해 나만 지쳐 버린 경험이나 타인의 기분을 배려하느라 내 마음은 늘 뒷전이었던 적이 있는가. 그렇다면 이 책이 당신에게 꼭 필요하다. 죄책감 없이, 단호하고도 우아하게 ‘아니요’라고 말하는 법. 지금, 건강한 관계의 경계를 세울 시간이다. 심리 치료 및 신경 심리학 전문가인 저자 알바 카르달다는 현대인의 관계 피로를 날카롭게 해부하며, 그 배경에 죄책감과 타인에게 휘둘리게 만드는 심리적 메커니즘이 작동하고 있음을 지적한다. 저자는 이 메커니즘을 해체하고, 관계의 주도권을 되찾는 일이야말로 건강한 삶을 위한 가장 시급한 과제라고 말한다. 이를 위해 심리학과 신경과학을 토대로 건강한 경계(선) 설정에 대한 구체적인 해결책을 제시한다. 저자는 경계를 긋는 행위가 결코 이기적인 태도가 아니며, 오히려 “경계란 타인에 대한 사랑의 표현이다.”라고 정의한다. 이 새로운 관점은 관계 속에서 우리가 느끼는 죄책감을 걷어내고, ‘정중하지만 단호한 거리두기’의 의미를 일깨운다. 나를 불편하게 하고 상처 주고 비난하는 사람들에게 어떻게 해야 할까? 저자는 정중하지만 그렇다고 너무 예의 바르지도 않게 대응하는 방법을 상세히 알려준다. 감정적 비난에 흔들리지 않고 대응하는 ‘안개구름 기술’, 불필요한 변명을 줄이고 우아하게 거절하는 ‘튀는 레코드판 기술’ 등 실용적인 인지행동 전략을 단계적으로 소개한다. 이 모든 기술은 타인의 권리를 침해하지 않으면서 스스로를 지키는 단단한 자기주장성(assertiveness)을 기르는 데 목적이 있다. 그 결과는 분명하다. “‘아니요’라고 말하는 것이, 처음에는 무척 힘들고 시간도 오래 걸리지만 반복하다 보면 결국 생각하지 않고도 할 수 있는 경지에 도달한다.”라는 저자의 말처럼 관계의 주도권을 되찾고, 더욱 존중받고 사랑받으며, 무엇보다도 진정한 자신으로 살아갈 수 있는 자유를 얻게 될 것이다. 좋은 인생은 좋은 관계 위에서 완성된다고 했다. 이제 타인의 욕망에 휘둘리는 삶을 끝내고, 이 책을 통해 자존감을 지키는 새로운 관계의 공식을 세워야 한다.

1. 경계란 무엇이고, 경계가 아닌 것은 무엇인가? 경계란 무엇인가? 경계가 아닌 것은 무엇인가? 2. 관계, 사랑 그리고 행복 획기적인 연구 마스터피스 3. 양질의 관계 질 좋은 물건 vs 질 높은 관계 광고 산업 양질의 관계란? 4. 문화, 신념, 양육 태도 세계 모델 문화 신념 양육 태도 5. 잘못된 신념 깨뜨리기 실제 사례 치료 과정 자아실현 6. 죄책감은 어쩌지? 죄책감, 조종을 유발하는 메커니즘 마음과 이성 좌절, 우리의 친구 7. 정도에 따라 약이 될 수도, 독이 될 수도 있다 경계주의 너무 순진한 심리 인지 편향 8. 경계가 놓일 자리 협상할 수 있거나 협상할 수 없는 경계 협상할 수 없는 경계 협상할 수 있는 경계 손해가 곧 이득 9. 자기주장성과 의사소통 스타일 자기주장성이란? 어떻게 하면 자기주장적인 사람이 될 수 있을까? 의사소통 스타일 자기주장성의 바탕 10. 효과적으로 소통하기 위한 인지행동 전략 행동으로 배우는 자기주장성 효과적인 의사소통을 위한 세 가지 황금률 비례적 결과와 일치적 결과 호의가 반복되면 ‘마치 ~인 것처럼’ 전략 마인드맵 전략 다른 사람의 의도 분석하기 11. 경계의 설정과 협상에 효과적인 의사소통 전략 자기주장성 이상의 것 비언어적 의사소통 적극적으로 듣기 무전기 전략 바꾸어 말하기 거짓말 탐지기 수동태 사용하기 12. “아니요”라고 말하기 전략 “예”라고 말하지 않을 자유 부가 설명 없이 “아니요”라고 말하기 감사 인사+거절(+사과)+정중한 표현 감사 인사+거절+대안 제시 연장 요청 튀는 레코드판 기술 13. 비난에 대응하기 위한 자기주장적 전략 비난에 흔들리지 않는 법 기본적인 자기주장성 부정적인 질문 안개구름 기술 샌드위치 기술 유머로 위장한 조롱과 비판에 대응하기 14. 심리 조종자들에게 경계를 긋는 방법 “나에게 무슨 짓을 했는지 봐” 자기 노출 최소화하기 신체 언어 명령형 사용하기 상대방의 행동을 입증하기 침묵하기 다른 질문으로 대응하기 고맙지만, 대답하지 않겠어요 도덕주의자·권위주의자 대응하기 잘 알지도 못하면서 말하는 사람 대응하기 험담하는 사람 대응하기 비난하는 사람 대응하기 15. 정중하게 꺼지라고 말하는 법 물과 기름처럼 “꺼져 버려! 꺼지라고!” 매우 정중하게 꺼지라고 말하는 법 죄책감을 유발하는 조종 거짓말을 변명하려고 하는 조종의 말 가스라이팅 형태의 모욕 감정적 협박을 담은 조종의 말 구하지 않은 의견