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이 책은 디지털 전환, 생성형 AI, 클라우드 네이티브, 로봇 등 다양한 기술들이 비즈니스와 산업 전반에 미치는 영향에 대한 명쾌한 통찰력을 제공한다.

책의 내용은 크게 두 가지로 구성되어 있다.

우선 첫 번째는 ‘디지털 전환’이 무엇인지, 어떻게 흘러왔고, 앞으로 어떻게 흘러갈 것인지를 설명했으며, 디지털 전환의 거대한 흐름을 우리 나라가 ‘디지털플랫폼정부 구현’이라는 거대한 사업으로 받아들이고 어떻게 수행해 나갈지를 확인할 수 있다. 또 이 시스템 구축에 가장 필요한 ‘클라우드 네이티브 컴퓨팅’ 시스템에 대한 내용도 살펴볼 수 있다. 두 번째는 현재의 IT트렌드다.

두 번째 파트에서는 스스로 학습하고 새로운 콘텐츠를 만들어 필요한 곳에 제공하는 생성형 AI와 로봇, 디지털 헬스케어에 주목해 최근의 트렌드를 다룬다.

AI가 없앨 일자리들은 단순한 제조, 물류 분야일 것이라는 예측과 다르게 AI가 가장 먼저 위협한 일자리는 다름아닌 의사, 변호사, 회계사 등 고소득 전문직이었다. 그리고 글쓰기와 그리기 등 인간 고유의 창작 영역도 불안한 상황이다. 생성형AI가 특정 계층의 인간을 최소한 직업으로 위협한다면, 한편으론 AI가 장착된 로봇과 디지털헬스케어 기기들은 인간 삶의 질을 더욱 고차원적으로 끌어올릴 것이 분명하다. 아직까진 명암이 분명한 AI와의 공존에 대한 이야기도 이 책에 담겨있다.

〈디지털 전환DX〉

PART 1 이제 모든 기업은 ‘디지털’ 기업이다 : ‘디지털 전환’ | 27

AI전문기업은 AI혁신상을 못받았다 | 29
디지털 전환 없었으면 넷플릭스도, 스타벅스도 없었다 | 36
육아용품 업체도 공공기관도 디지털 전환한다 | 42
대기업말고, 공기업말고 중소기업도 ‘디지털 전환’ 필요할까? | 50
디지털 전환을 지원하는 ‘DX 플랫폼’ | 52
‘DX 플랫폼’ 도입 사례 | 55

PART 2 사례로 보는 민·관의 디지털 전환 | 65

국회와 서울시청에 ‘AI 로봇공무원’이 등장했다 | 67
‘보험왕’은 이제 사라진다, 대출도 더 쉽고 빠르게 | 73
상품 들고 나오면 자동 결제... 인공지능(AI) 스마트 편의점 | 79
로봇·AI 기술로 입고·보관·출고까지 모두 자동으로 처리하는 ‘스마트 물류’ | 85

PART 3 대한민국은 이제 디지털플랫폼정부다 | 93

이런 세상은 더 이상 편하지 않다 | 95
국민의 민원, 정부의 서비스 이제 ‘디지털 플랫폼’ 위에서 한 번에 끝낸다 | 101
디지털플랫폼정부 실현 핵심과제 DPG허브, 그리고 클라우드 네이티브 | 106
클라우드 네이티브 도입 사례 | 115

〈IT 트랜드 2024〉

PART 4 생성형AI는 인류의 동반자일까, 침략자일까 | 127

인공지능이 가장 먼저 빼앗을 직업 ‘의사’ | 129
챗GPT 때문에 스파이더맨4 개봉 미뤄졌다 | 133
AI시대의 영상 “찍지말고 쓰세요” | 136
엔비디아 CEO “다시 대학간다면 내가 선택할 전공은 ‘생물학’” | 144
생성형AI 활용 이모저모 | 146
인공지능은 언젠가 사람을 뛰어넘을까? | 150
공부의 신 가라사대 “공부 안 해도 되는 세상 온다” | 154

PART 5 로봇 | 159

로봇가사도우미가 온다 | 161
RPA 적용 사례 | 16

PART6 디지털 헬스케어 | 177

삼성·애플 이제 반지까지 만드네 | 179
디지털 헬스케어 해외 사례 | 182
카카오도 네이버도 디지털 헬스케어 적극 투자 | 191

PART 7 앱 하나로 해결한다! ‘슈퍼앱’ 의 위력 | 195

하이퍼로컬 슈퍼앱 ‘당근마켓’ | 198
금융 분야 슈퍼앱 ‘토스’ | 199
라이프스타일 슈퍼앱 ‘오늘의 집’ | 200
카셰어링부터 숙박시설 예약까지! 원스톱 슈퍼앱 ‘쏘카’ | 202
은행도 기능·서비스 모은 종합금융 ‘슈퍼앱’ | 204

PART 8 알아두면 유용한 앱 시리즈 | 209

1 “앱껴야 잘살죠” 알아두면 유용한 돈버는 ‘앱테크’ | 211
2 설치해 두면 유용한 리워드 앱 추천 | 216
3 알아두면 유용한 정부 공공 앱 시리즈 | 222
4 직장인이 알아두면 유용한 앱 시리즈 | 228
5 건강 관리도 똑똑하게! 디지털 헬스케어 앱 추천 | 234
6 자기계발 도와주는 유용한 앱 추천 | 241
7 설날·추석 명절 유용하게 사용할 앱 추천 | 245