홈앤서비스 SK BROADBAND

원하는 결과를 얻지 못하는 커뮤니케이션은 이제 그만!
마음을 읽어내는 것이 자본이 되는 시대다!
나도 모르게 저지르는 내 마음속 오류와 상대의 마음을 읽고 능력을 업그레이드하라!

관계를 어려워하는 사람들이 점점 많아지고 있다. ‘저 사람은 왜 저럴까?’, ‘나는 도대체 왜 이런 감정이 드는 걸까?’, ‘지금 이 상황에서 무슨 말을 해야 하는 걸까?’ 등 알 수 없는 마음의 소리가 들려온다. 그뿐만 아니라 가끔은 내가 무엇을 원하는지, 상대의 마음이 도저히 어떤지 알 수 없는 어려운 일들이 계속해서 생겨난다. 그렇다면 우리는 어떻게 내 마음을, 상대의 마음을 좀 더 제대로 바라보고 읽어낼 수 있을까?
저자는 누군가 “무슨 강의를 하세요?”라고 물어보면 “돈 되는 건 다 해요”라며 너스레를 떠는 리더십, 조직문화, 스트레스 관리, 강사 양성 등 다양한 주제로 강의하는 프로 전문 강사다. 일상생활에서 누구나 겪을 수 있는 대표적인 사례를 통해 다양한 관계 속에서 발생하는 문제들을 어떻게 해결할지, 나의 마음과 상대의 마음을 어떻게 읽고 관계를 형성하고 유지해나갈지 등 서로의 마음을 읽어가는 것이 인생에 미치는 영향에 관해 이야기한다. 이 책은 읽는 것만으로도 미처 발견하지 못했던 나의 마음과 상대의 마음에 좀 더 가까이 다가갈 수 있도록 해주며, 관계 스킬 능력과 진정한 내 모습을 찾는 방법까지 제시한다.
우리 삶의 모든 것은 관계를 리드하는 기술에서 시작된다. 사람의 마음을 읽고 움직이게 하는 실전 능력은 결국 우리에게 행복과 자본을 가져다줄 것이다. 더 잘 살고 싶고 단단해지고 싶다면, 나에게 일어나는 관계와 마음의 문제를 해결하는 능력을 갖추고 싶다면, 지금 당장 ‘마음 읽기’를 시작하라!

추천사
프롤로그 좋은 사람 곁에는 좋은 사람들이 함께한다

1장 마음 읽기는 곧 나를 읽는 것이다
마음 읽기란 솔직함을 향해 가는 과정이다
나답게 마음을 읽는 법
마음 읽기는 결국 서로에게 필요한 일이다

2장 내 마음도 모르고 저지르는 오류
저 혼자 세상 쿨한 사람들
에너지 소모로 피곤해지는 대화 상대
예민함의 끝판왕들
우아한 뒷담화와 가면 쓴 앞담화의 탄생
‘죄송합니다’의 두 얼굴
익명성에 숨은 속뜻 알아차리기
릴레이 연애의 숨은 마음
피해의식의 피해자들
내 마음을 철학관에서 찾는 사람들

3장 저 사람은 왜 저럴까? 마음을 읽는 방법
냉정함에 숨은 화와 분노를 알아차리자
죄책감이 가리키는 것은 그저 미안한 마음
경직된 표정이 드러내는 것은 포기와 박탈감이다
철저한 외면과 무관심한 태도는 두려움의 다른 얼굴
무뚝뚝한 얼굴과 단답형 대화는 ‘이것’에서 비롯된다
긴장감과 떨림은 안전지대에 따라 결정된다
센 척하는 당신, 자존심의 무게를 견디고 있다

4장 마음의 파도를 넘는 일곱 가지 방법
걱정 천지_ 걱정 진술서를 쓰자
완벽성_ 완벽하지 않은 기준을 만들자
마음의 감기_ 아무렇지 않은 듯 웃어넘기자
열등감_ 인생이란 풍경 안에 놓인 나를 바라보자
부정적 생각_ 기억의 망각을 인정하자
스트레스_ 관점을 바꾸자
외로움_ 외로움이 뭐냐고 묻자

에필로그 나와 상대가 함께 그려나가는 관계