홈앤서비스 SK BROADBAND

좋은 제품, 멋진 디자인, 성실한 콘텐츠까지 다 갖췄는데도, 당신의 브랜드를 사람들이 기억하지 못하는가? 그렇다면 지금 필요한 것은 새로운 마케팅이 아니라 고객에게 일관된 브랜드 이미지를 심어주는 것이다. 《레이어링》은 브랜드를 한 번에 띄우는 비법이 아니라, 고객의 머릿속에 오래 남는 이미지를 차곡차곡 쌓아 올리는 3단계 브랜딩 전략, ‘레이어링’을 최초로 소개하는 책이다.
저자 김주황은 브랜딩 컴퍼니 ‘레이어(lllayer)’를 이끄는 브랜딩 디렉터이자, 인스타그램·유튜브 채널 ‘브랜드 만드는 남자(브만남)’로 수많은 실무자들과 소통해온 브랜딩 전문가다. 한화, LG전자, 제주항공, 인바디, 기아자동차 등 다양한 산업군의 브랜드 프로젝트를 디렉팅하며 ‘브랜딩은 결국 고객의 기억을 설계하는 일’이라는 철학을 실제 현장에서 검증해왔다. 그는 고객의 머릿속에 브랜드 이미지를 차곡차곡 쌓아 올리는 3단계 ‘레이어링’ 전략을 제안한다. 레이어링은 추상적인 이론이 아니라 현장에서 바로 써먹을 수 있는 실전 설계도에 가깝다. 한 번의 바이럴보다 오래가는 브랜드를 만들고 싶은 모든 실무자와 창업자를 위한 브랜딩 가이드!

프롤로그 : 고객의 기억을 지배하는 브랜드 이미지 설계법, 레이어링

1부. 브랜드 승자의 조건, 레이어링
브랜드, 만드는 것이 아니라 쌓아가는 것
브랜딩이 없다 = 방향이 없는 배
요즘 브랜딩은 달라야 한다
고객에게 어떻게 기억되고 싶은가?
레이어링, 강렬한 브랜드 기억을 쌓아라
일관된 맥락을 꾸준히 쌓아온 브랜드 승자들
브랜드도 핵심 감정이 필요하다
브랜드 레이어링 3단계 과정

2부. 레이어링 1단계: 브랜드의 내면 구성하기
남다름보다는 나다움을 쌓아라
발명하기보다 발견하라
고객 페르소나, 선명하게 잡아라
고객들의 어떤 문제를 해결해줄 것인가
단점보다는 특장점을 찾아라
고객과의 관계 설정하기

3부. 레이어링 2단계 : 컨셉 잡기
브랜드의 내면과 외면을 관통하는 컨셉
브랜드의 핵심 가치 세우기
브랜드의 비전과 미션은 꼭 필요할까?
평범함 속에서 특별한 브랜드 스토리 만들기
브랜드를 한 줄로 설명하는 컨셉

4부. 레이어링 3단계: 브랜드의 외모 꾸미기
컨셉을 시각화하는 법
브랜드의 외모를 만드는 원칙
브래드의 이름 정하기
브랜드명을 보조해주는 문장 만들기
우리 브랜드는 어떤 말투를 써야 할까?
무드보드 만들기 1: 톤앤매너
무드보드 만들기 2: 색상
무드보드 만들기 3: 폰트, 타이포그래피
디자인으로 고객과의 접점 만들기

5부. 레이어링으로 고객과 관계 맺기
안에서 바깥으로 쌓아라
브랜딩은 깊게, 마케팅은 넓게
결과보다는 과정을 쌓아라
신념을 지키며 쌓아라
매출 전에 관계부터 쌓아라
대중을 무시하라
변하지 않는 것에 집중하라
우리 지역에서만 가능한 경험을 쌓아라
고객의 삶에 의미 있는 브랜드가 되어라
온라인은 판매, 오프라인은 경험 쌓기

에필로그 : 당신만의 레이어는 무엇인가요?