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“선배님, 요즘 직장생활이 너무 힘들어요. 어떻게 버텨야 할지 모르겠어요.” 복도에서 들은 이 한마디가 이 책을 쓰게 했다. 이 책은 35년의 동안 후배들로부터 ‘구루’로 불리던 저자의 삶과 원칙, 신념을 담아낸 실전형 직장생활 철학서다.

화려한 성공담 대신, 서툰 출발과 쓸쓸한 좌천, 뜻밖의 발령과 아쉬운 승진 누락, 그럼에도 불구하고 꿋꿋하게 버텨 결국 실력을 증명해내고 올라간 한 직장인의 모든 시간들을 읽을 수 있다. 누구나 힘든 직장생활, 그러나 조언을 구할 사람을 찾기 힘든 사회 초년생들이라면 반드시 이 책 속에서 용기를 얻을 수 있을 것이다. 사회초년생은 아니지만 직장생활에 회의가 들거나 고비가 찾아온 중년들에게 이 책은 든든한 등대가 되어줄 것이다.

프롤로그

PART 1. 담담하게 걸어라 - 어려움이 있어도 나아가는 법
1) 시작은 누구나 서툴다, 그래도 견뎌라
2) 주어진 환경에서 길을 만들어라
3) 현명하게 대처하여 배움의 기회를 잡아라
4) 몸으로 배우고, 마음으로 다가서라
5) 방향이 옳다면 무모함을 두려워 마라
6) 갈등을 디딤돌 삼아 성장하라
7) 처음은 낯설지만, 적응하며 나아가라

PART 2. 소신껏 선택하라 - 갈림길에서 두려움을 떨치는 원칙
1) 미래를 위해 두려움 없이 도전하라
2) 우문현답: 우리의 문제는 현장에 답이 있다
3) 고객의 마음은 이미지에서 시작된다
4) 경험이 길을 열고, 행동이 결과를 만든다
5) 최전선의 용사를 강하게 만들어라
6) 고객을 감동시키면 판매는 따라온다
7) 땀과 노력은 오해를 해소하는 열쇠다
8) 진심으로 이끌고, 후배의 길을 밝혀라

PART 3. 솔직하게 부딪쳐라 - 열린 마음으로 동행하기
1) 리더의 첫걸음, 마음을 얻는 일부터 시작하라
2) 위험을 다스려 기회를 만든다
3) 열린 마음으로 경청하라
4) 큰 리더는 큰 배움을 준다
5) 하면 된다는 도전 정신이 변화를 만든다
6) 기회를 주고, 성장을 도와라

PART 4. 당당하게 나아가라 - 결국 정도가 정답이다
1) 당당함은 배려에서 시작된다
2) 원칙을 지키는 것이 해결책이다
3) 판매를 한 단어로 정의해 봐라
4) 정직은 사람과 회사를 살린다
5) 세상을 넓히는 순간, 거인을 만나다
6) 원칙만큼 배려도 중요하다
7) 동반자에게 좋은 기운을 줘라

에필로그