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오늘부터 채용을 맡게 된 당신, 막막함에 참고서부터 찾고 있지는 않은가? 서점에는 이미 수많은 채용 관련 서적과 서식 모음집이 있지만, 정작 실무자가 현장에서 부딪히는 ‘왜(Why)’와 ‘어떻게(How)’를 속 시원히 긁어주는 책은 드물다. 〈오늘부터 채용 담당자〉는 딱딱한 이론서가 아니다. 저자는 수필처럼 쉽게 읽히면서도 채용의 본질을 꿰뚫는 ‘진짜 교과서’를 지향한다.
이 책은 채용의 설계 단계부터 시작해 변화하는 채용 트렌드(컬처핏, AI 채용, 직무역량 중심), 법적 유의사항, 그리고 가장 중요한 면접관 교육과 질문지 작성법까지 채용의 전 과정을 꼼꼼하게 짚어준다. 특히 저자는 채용을 단순히 빈자리를 채우는 행위가 아니라, 조직의 미래를 함께할 귀인을 맞이하는 ‘환대’의 과정으로 정의한다.
저자는 10년 이상의 현장 경험과 사람인 등 전문 기관에서의 노하우를 바탕으로, ‘행동지표’를 활용한 구조화된 면접법, MZ세대를 위한 온보딩 전략, 그리고 인구 구조 변화에 따른 대응책까지 실무자가 당장 적용할 수 있는 구체적인 솔루션을 제시한다. 처음 채용 업무를 맡은 주니어부터, 채용 시스템을 고민하는 CEO와 부서장까지, 이 책은 막힘없이 안내하는 가장 든든한 사수가 되어줄 것이다.
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머리말
1 채용의 이해
1 채용, 잘해야 하는 이유
2 채용, 왜 해야 하지?
3 채용이란 무엇일까?
4 잘된 채용의 조건: 결과와 과정의 조화
5 채용을 위해 알아야 할 것들
6 역량과 행동지표
7 채용 트렌드
2 환경과 변화들
1 법과 제도적 환경
2 사회문화적 환경
3 기술·도구적 환경
4 인구통계학적 환경
3 채용 설계
1 어떤 사람을 뽑을 것인가?
2 어떻게 뽑을 것인가?
3 인재를 어디에서 부를 것인가?
4 절차와 일정
4 공공기관의 채용
1 NCS채용
2 공공기관 채용의 과거와 현재
3 공공기관의 채용시험
4 채용대행
5 채용대행 활용을 위한 조언
5 채용전형의 운영
1 서류전형
2 필기시험
3 실기시험
6 면접전형
1 구조화된 면접
2 구조화된 면접의 유형
3 면접평가표
4 면접질문지
5 면접관 교육
7 온보딩: 환대
8 다시, 채용을 말한다