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머리말1

I. 전문인은 결국 말과 글이다3

1. 들어가기4
2. 컨설팅 페이퍼를 잘 써야 한다4
3. 우열은 늘 존재한다5
4. 판사라면 판결문이 컨설팅 페이퍼다5
5. 컨설팅과 컨설팅 페이퍼 작성에서 잘 나오는 용어에 대해서5
6. 자신의 보고서의 문제점 발견 발굴6

II. 보고서 쓰기의 방법론이 중요하다9

1. 들어가기10
2. 공부해서 남 주지 않는다 10
3. 모방에서 창조가 나온다11
4. 선행학습이론12

III. 발주처의 의도를 정확히 파악하라15

1. 들어가기16
2. 발주처는 제대로 말을 안 해줄 수도 있다16
3. 발주처는 바램이 많다16
4. 어디에만 신경 쓰라는 이야기는 아주 심각한 것이다17
5. 꼬치꼬치 묻지 않고 정확히 가게 하는 방법17
6. 발주처를 만족시키기 어려울 때가 있다20
7. 객관식적 사고의 도입21
8. 욕하면서 본다23
9. 판세를 읽어라25
10. 남의 말을 잘 들어주는 것만으로도 큰 해결이 될 수 있다26

IV. 핵심은‘행렬화’ 된다고 생각하라29

1. ‘행렬화’된다는 것의 의미30
2. 좋은 보고서로 각인되게 되어야 한다30
3. 존재감 보여주기31

V. 뭉쳐서 문제면 자르고 흩어져서 문제면 뭉쳐라33

1. 상황에 맞춰 뭉치고 자르고 또 뭉쳐라34
2. 양이 질을 만든다34
3. 자문자답을 많이 해라36
4. 우연이 필연된다36
5. 카카오톡 성공전략38
6. 장독대 원리39

VI. 보고서 작성의 구체 방안41

1. 질문에 질문으로 답하지 말라42
2. 근거를 정확히 밝혀라 43
3. 인과관계에 민감하고 정확하고 자세해라44
4. 정리만 잘해도 시간도 절약해주고 돈이 된다46
5. 말을 쉽게 한다는 것도 인과관계를 잘 제시함과 관련이 크다47
6. 한쪽말만 들어서는 안 된다48
7. 참고원리: 강의를 하다보면 내용을 확실히 이해한다49
8. 숫자로 승부해라50
9. 구체 명사로 승부하라51
10. 시각으로 승부하라53

VII. 막히면 방면적 요소를 검토하라57

1. 들어가기58
2. 마른 행주 짜내기58
3. 방면적 요소의 예시58

VIII. 컨설팅 또는 보고서의 정리 제시도 의미있다61

1. 정리하여 보여주는 것도 의미가 크다62
2. 정리제시가 필요한 이유62
3. 정리제시를 해서 약점이 노출되거나 하지는 않을지64

IX. 좋은 컨설팅과 보고서를 위한 마인드65

1. 고집을 부리지 말라66
2. 창조적인 것은 나쁘지는 않다67
3. 타인의 결과물에 대해서 겸허히 바라봐라70
4. 자신의 결과물이나 중간 결과물에 방심하지 말라73

X. 스스로 심정적 납기를 정해두고 일하라77

1. 심정적 납기의 필요성78
2. D-day 명확 설정 전략78
3. 사람은 닥쳐야 한다78
4. 배가 고파야 좋은 작품이 나온다79
5. 압박감 만들기81
6. 구속이 좋은 논리: 구속이 오히려 그립거나 효율적일 때가 있다81

XI. 안정적이고 유연한 컨설팅을 위한 기타 팁83

1. 이과적 접근은 돈을 더 벌게 해준다84
2. 실패관리 ‘발주처에서 항의 받을 때’86
3. 이 또한 다 지나가리라87
4. 예술을 한다는 마음도 필요하다88