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성공의 기초는 20대에 만들어진다! 20대에 알지 못하면 평생 후회하는 53가지『스무살과 서른살 사이에』. 이 책은 사회생활을 시작하는 20대에 알지 못하면 평생 후회하는 53가지, 즉 ‘처세의 기술(세상을 아는 기?술)’과 ‘말 잘하는 기술’, ‘일 잘하는 기술’을 소개한 책이다. 처세의 기술, 말하는 기술, 일을 잘 하는 기술을 서로 유기적으로 맞물려져 있어, 이 세 가지는 하나가 앞서면 자연히 하나가 뒤따르는 순환과정이라고 할 수 있다. 총 3장에 걸쳐, 인생의 기초를 다지는 20대에 이 세 가지를 완벽히 자신의 것으로 만들 수 있는 다양한 노하우와 팁을 제시한다.

Chapter 1
처세의 기술_ 사람의 마음을 얻어라

001 자신의 감정을 조절하라013
002 좋은 인상을 심어주어라019
003 부탁할 때의 마음가짐025
004 도움을 청할 때 주의할 점032
005 다른 사람의 장점을 파악하라038
006 충고를 겸허히 받아들여라040
007 친구를 사귀는 방법046
008 교제의 융통성051
009 좋은 친구를 사귀어라057
010 친구와의 마찰을 해결하는 방법061
011 매력적인 성격이란?066
012 부드럽게 거절하는 법을 배워라073
013 솔직하게 칭찬하는 방법076
014 고민을 해소하는 방법080
015 인기 관리의 다섯 가지 비결084
016 성공한 사람에게는 조력자가 많다088

Chapter 2
말 잘하는 기술_ 설득하는 법을 배워라

017 순서대로 천천히 설득하라093
018 설득의 4단계097
019 핑계거리를 만들어 모면하라102
020 비난에 대처하는 방법106
021 우회적으로 표현하라110
022 대답하지 않을 수 없는 문제113
023 설득하는 방법116
024 겸손을 표현하는 네 가지 방법121
025 상처 주는 말을 하지마라 126
026 남을 기쁘게 하려면 어떻게 말해야 하는가131
027 잡담에도 수준이 있다135
028 잡담을 잘하는 기술140
029 말을 잘하는 비결146
030 생동감 있게 표현하라151
031 ‘No’라고 말하는 방법155
032 상대의 마음을 여는 웃음의 힘163
033 위로하는 방법166
034 종종 ‘미안하다’고 말하라172
035 심리적 문제의 피드백 극복하기175
036 칭찬은 시원시원하게 하라179

Chapter 3
일 잘하는 기술_ 모든 일을 정확히 처리하라

037 성공적인 삶의 자세185
038 지도자가 될 것인가, 추종자가 될 것인가?189
039 분노를 다스리는 방법193
040 성공하기 위한 세 가지 조건197
041 절대 포기하지 않기201
042 즉시 행동하라205
043 직업을 선택할 때 주의해야 할 점209
044 항상 멀리 바라보는 시각을 가져라214
045 성공하려면 철저한 준비와 계산이 필요하다218
046 첫걸음을 내딛는 일225
047 똑똑한 사람이 오히려 실패하는 이유228
048 남들이 하지 않는 일을 하라231
049 자신을 표현하는 기술235
050 친구와 경쟁하는 방법239
051 능동적으로 이야기하라242
052 상사에게 의견을 제시하는 원칙244
053 유명 인사와 사귀는 방법248