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어디서든 환영받는 인기인에 자기 분야에서 최고로 인정받는 사람, 한마디로 ‘잘나가는’ 사람이 되려면 무엇이 필요할까? 끝내주는 업무 기술? 사람을 단숨에 사로잡는 사교성과 말발? 혹은 치명적인 매력? 하지만 실제로 성공한 사람들이 모두 그런 능력을 갖추고 있는 것은 아니다. 인류사에 큰 획을 그은 뉴턴도 아인슈타인도, 애플의 창업자이자 프레젠테이션의 표본이라 평가받는 스티브 잡스도 흔히 생각하는 ‘잘나가는’ 사람과는 거리가 멀었다. 그들 모두 소심하고 내성적인 성격의 소유자였던 것이다.

사람만 만나고 나면 녹초가 되고, 남들 앞에서 말하는 게 고역이고, 작은 일에도 전전긍긍하며 쉽게 긴장하는 사람. 이런 소심한 사람은 어떻게 해야 일에서 좋은 성과를 얻고 사람들과 좋은 관계를 유지할 수 있을까? 베스트셀러 저자이자 일본 최고의 심리학자인 나이토 요시히토가 그 물음에 답한다. 『만만하게 보이지 않는 대화법』, 『말투 하나 바꿨을 뿐인데』로 한국에서도 30만이 넘는 독자를 사로잡았던 그가 제시하는 해결책은 좀 남다르다.

저자는 남들보다 소심하고 내성적인 사람에게는 보통과는 조금 다른 방법이 필요하다고 말한다. 소심한 사람이 외향적인 혹은 보통 사람들의 성공 전략을 따르다 보면 어떤 부분에서든 무리할 수밖에 없게 된다. 지금 필요한 것은 억지로 성격을 바꾸는 것이 아니라, 쉽게 긴장하고 전전긍긍하는 사람도 무리하지 않고 요령껏 일과 관계를 쟁취할 수 있는 방법이다. 저자는 하버드대, 스탠퍼드대 등 저명한 대학의 심리학자들이 검증한 이론을 바탕으로 49가지 비장의 기술을 소개한다. 누구든 이 기술을 통해 내성적이어도 어디서든 환영받고, 소심해도 제대로 인정받는 사람이 될 수 있다.

시작하면서

1장_ 대범해 보이는 사람들의 네 가지 비밀
01 계획대로 행동할 뿐이라고 생각한다
02 예상 밖의 일도 대비하면 예상했던 일이 된다
03 다른 사람 앞에서 말하는 연습은 실전처럼
04 외향적으로 행동하게 만드는 비장의 한마디

2장_ 내가 쉽게 지치는 이유, 그것이 알고 싶다
05 태어날 때부터 사교적인 사람은 없다
06 아무도 당신을 보고 있지 않다
07 껄끄러운 사람 앞에서 의사가 되어야 하는 이유
08 인간관계는 얄팍해도 좋다
09 어리석은 사람은 백 점 만점을 받으려 한다
10 갑자기 밝은 생각을 하면 역효과가 나는 이유
11 잘나갈 때일수록 냉정하게 분석한다
12 분발해야 할 땐 죽음을 생각한다

3장_ 소심해도 인정받는 무적의 업무 기술
13 무의미한 일에 미친 듯이 몰두한다
14 녹초가 되면 긴장할 여유도 없어진다
15 짧은 단식은 멘탈을 강화한다
16 듣기 싫은 말에서 1밀리미터씩 도망간다
17 괴로울 때도 웃는 얼굴로 뇌를 속인다
18 의욕이 없다고 과감하게 선언한다
19 빈 일정이 마음의 여유를 낳는다
20 비싼 옷을 입으면 딴사람이 된다
21 영웅의 성공담을 마음속에 새긴다
22 지갑의 여유는 마음의 여유
23 부적은 마음을 편안하게 한다
24 반려동물을 돌보는 것은 내 마음을 돌보는 것

4장_ 내성적이어도 어디서든 환영받는 인간관계의 기술
25 항상 단둘이라고 생각하면 된다
26 이야깃거리는 마음의 낙하산
27 ‘감사합니다’는 만능 해결사
28 다툼도 훈련이다
29 완벽하기보다 어리숙한 모습을 보인다
30 분위기가 어두운 사람은 피한다
31 모임에 갈 때는 탈출 계획을 준비한다
32 인간관계에 제한 시간을 설정한다
33 공은 남에게 양보한다
34 변명은 4분 30초 동안 참는다
35 이끌어 가는 리더십은 필요 없다
36 굳이 전화하지 않아도 된다

5장_ 부족함도 능력이 되는 최강의 기술
37 긴장하는 성격이어서 다행이다
38 인간은 실패 후 강해진다
39 실패한 사람에게 배운다
40 잘 안됐을 때에 대비한다
41 ‘하지 않은 일에 대한 후회’는 ‘한 일에 대한 후회’보다 크다
42 말 더듬는 것마저 웅변이 되는 사고법
43 안 좋은 상황도 즐길 수 있는 무적의 방법
44 역경이 있기에 인생은 흥미롭다
45 웃어넘길 줄 아는 자가 모든 것을 얻는다
46 익숙함으로 긴장을 단번에 해소한다
47 최대의 난관을 아는 사람은 강해진다
48 미루기는 인생을 갑갑하게 한다
49 참으면 점점 강해진다

마치면서

저자 : 나이토 요시히토작가 정보관심작가 등록

일본의 저명한 심리학자. 릿쇼대학의 객원 교수이자 유한회사 앙길드의 대표이사를 맡고 있다. 게이오기주쿠대학 대학원 사회학연구과 박사과정을 수료했으며, 사회심리학적 지식을 비즈니스와 같은 실천적 분야에 응용하고자 힘을 쏟고 있다. 조직 안의 인간 심리를 다루는 책을 집필하며 많은 베스트셀러를 낳았다. 다른 저서로는 《친절한 사람이고 싶지만 호구는 싫어》《금방 괜찮아지는 마음》《말투 하나 바꿨을 뿐인데》《만만하게 보이지 않는 대화법》 등이 있다.평소에는 수공예와 곤충 채집, 원예와 같은 취미를 즐긴다. 저자는 그런 스스로를 소심하고 남 앞에 나서기 싫어하는 사람이라고 평가한다. 그 또한 긴장과 불안을 극복하고 베스트셀러 작가이자 잘나가는 비즈니스 코치로 거듭난 것이다. 저자는 이 책에서 자신의 경험과 심리학을 바탕으로 긴장하지 않고 당당하게 살아가는 방법을 알려준다.

역자 : 강수연작가 정보관심작가 등록

이화여대 신문방송학과를 졸업한 뒤 십여 년간 뉴스를 취재하고 편집했다. 현재 도쿄에 거주하고 있으며, 바른번역 소속 번역가로 원작의 결을 살려 옮기는 번역 작업에 정성을 다하고 있다. 《가르치는 힘》《괜찮아 다 잘되고 있으니까》《좋아하는 일만 하며 재미있게 살 순 없을까》《힘 있게 살고 후회 없이 떠난다》《아이 셋 워킹맘의 간결한 살림법》《최강의 야채 수프》《편해지는 연습을 해요》 등을 기획, 번역했다.