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출간 즉시 아마존 경제경영 베스트셀러
알파벳(구글), 애플, 넷플릭스, 미국 국방부, 일본정책투자은행 등 최고의 글로벌 기업들이 구축한 문제 해결 방법

레드티밍은 미 육군에서 탄생한 개념이다. 미 육군은 ‘블루팀’의 전략에 내포한 약점을 보완해, 전략을 더 완벽하게 만들어내기 위해 ‘가상의 적군’인 ‘레드팀’을 운용한다. 레드티밍은 바로 레드팀이 블루팀의 허점을 파악하기 위해 고안한 방법이다. 레드티밍은 현재 미군의 모든 병과에서 계획을 수립할 때 필수 과정이 되었다. 이를 바탕으로 전 세계의 군대와 정보기관이 레드팀을 운영하고 있다.

이 책의 저자 브라이스 호프먼은 군대의 전략과 계획을 분석하는 레드팀 기법이 민간 기업에도 도움이 될 것이라 통찰했다. 그는 일반인에게는 허용되지 않는 미 육군의 레드팀 교육을 받기 위해 수소문하고 발품을 팔았다. 마침내 그는 포트 레번워스 교육 과정에 참여해도 된다는 허락을 얻었다. 그는 민간인으로서는 처음으로 이 교육을 받고 그 내용을 민간 기업에 맞게 보완해 이 책을 쓸 수 있었다. 레드티밍을 활용한면 어떤 회사라도 더 나은 계획을 세우고 새로운 위협을 예상하여, 크고 작은 잠재적 재앙을 피할 수 있다.

들어가는 말

제1장 어렵게 얻은 교훈: 레드티밍의 기원

현실에 안주하다│상상력의 실패│다르게 생각하기│레드팀 대학 | 시험에 들게 하라│레드티밍의 확산

제2장 레드티밍이란 무엇인가

레드티밍이 의미하는 것│레드티밍이 의미하지 않는 것│변화냐 죽음이냐

제3장 레드티밍의 심리학

인지적 편향과 휴리스틱│정신 모형│집단사고 및 기타 조직적 오류│빨간 약 삼키기

제4장 어떻게 레드티밍을 시작할 것인가

올바른 레드팀 모델 선택│레드티밍의 진화│레드티밍 비용의 정당화 | 레드티밍을 위한 공간 만들기│레드팀 만들기│레드팀 리더 선정

제5장 문제와 해결책

크네빈 프레임워크│언제 레드티밍을 시작할 것인가│문제를 레드티밍하기 | 진실에 도달하기│어떻게 진실을 말할 것인가│가중치 익명 피드백

제6장 의심할 수 없는 것을 의심하기: 분석 기법

비판적으로 생각하기│주장 해부│주요 가정 검증│확률 분석│진주 목걸이 분석 | 이해관계자 매핑│경쟁 가설 분석

제7장 생각할 수 없는 것을 생각하기: 상상력 기법

네 가지 관점 기법│밖에서 안으로 생각하기│대안 미래 분석│사전 검시 분석 | 자신의 강적 되기│SWOT 분석│다섯 가지 이유 기법

제8장 모든 것에 도전하기: 역발상적 기법

What-If 분석│우리 대 그들 분석│악마의 옹호자

제9장 기법의 결합

아무도 원하지 않은 햄버거│팜의 추억│전 세계를 달리는 택시 회사 | 공식적인 레드티밍 모델│유용한 결과물 산출│의사소통이 핵심이다 | 레드팀의 조사 결과를 활용하기

제10장 레드티밍의 규칙

규칙 1: 바보가 되지 마라│규칙 2: 레드팀은 보호막이 있어야 한다 | 규칙 3: 레드티밍은 당신이 허용하는 경우에만 작동한다 | 규칙 4: 파기될 대상을 레드티밍하지 마라│규칙 5: 당신의 레드팀을 레드티밍하라 | 규칙 6: 항상 옳을 필요는 없지만 항상 틀려서도 안 된다│규칙 7: 포기하지 마라

제11장 앞으로 나아가 레드티밍하라

당신 자신을 레드티밍하라│용기 있게 레드티밍하라

참고 도서