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들어가는 글: AI 시대, 기술은 진화하고 마케팅은 다시 쓰인다 1부 AI 시대의 경쟁력, 문화예술로 승부하라 1장 왜 문화예술 마케팅인가? 1 문화예술로 승부하지 않는 브랜드는 없다 2 문화예술을 아는 기업이 시장을 리드한다 3 기술혁신의 실험실, 문화예술 산업 2장 두 갈래 길에 선 문화예술 산업 1 혁신의 딜레마, 혁신을 거부한 기업들 2 딜레마를 전환의 기회로 만든 기업들 3 기술을 받아들인다고 다 혁신은 아니다 4 AI 시대, 기술을 어떻게 받아들일 것인가? 2부 AI 시대의 마케팅 전략 3장 진화하는 마케팅 패러다임 1 왜 ‘마케팅 패러다임의 진화’라고 말하는가? 2 마케팅 패러다임은 어떻게 진화하는가? 제품-고객-가치-기술 3 문화예술 마케팅의 패러다임 진화 4장 마케팅 환경분석 재정의 1 마케팅 전략의 출발점 ‘환경분석’ 2 미래를 준비하는 환경분석 3 환경분석 도구와 AI의 결합: 전략 파트너로 진화 5장 다시 쓰는 문화예술 소비자 행동 1 문화예술 소비에 영향을 주는 요인 2 전형적인 문화예술 소비자 유형 3 소비자 유형의 파괴, 유형이 깨지고 파편이 되다 6장 AI 시대의 마케팅 전략 리셋: STP와 4P 1 AI 시대 키워드는 ‘초-초초-초초초 개인화’ 2 AI가 재편하는 시장권력 3 전통적 STP 전략을 넘어 4 달라진 마케팅 믹스: 4P → 4C → 4 I 3부 새로운 마케팅 믹스 프레임워크: Next 4I 7장 영리한 상품 전략: Ingenious Product 1 상품의 정의와 문화예술 상품의 특징 2 상품은 어떻게 구성되어 있는가? 3 상품 전략의 변화: 더 영리해지다 4 브랜드가 살아남는 법 5 유연한 제품 수명주기 8장 정밀한 가격 전략: Incisive Pricing 1 가격과 가격 전략 2 가격은 어떻게 결정되는가? 3 전통적인 가격 차별화 전략 4 가격 전략의 변화: 정밀함이 경쟁력이 되다 5 기술 기반으로 부상한 가격 결정 요인 9장 플랫폼 연계 전략: Inter-Platform 1 유통 전략의 변화: 판매보다 연결 2 예술 플랫폼을 설계하는 방식 3 예술 유통의 지형을 바꾼 기술 플랫폼 4 티켓은 어디서, 어떻게 팔아야 할까? 5 신기술이 탑재된 스마트 공간 10장 이머시브 촉진 전략: Immersive Promotion 1 촉진의 기본 원리 2 촉진 전략의 변화: 감정과 몰입으로의 확장 3 이머시브 촉진 전략 도구 4 IMC 실행 방식의 변화 5 커뮤니케이션 과정과 고객 여정 4부 마케팅 리서치와 미래 대비 전략 11장 마케팅 리서치 혁신 1 마케팅 리서치의 변화: 설문에서 프로그래밍으로 2 리서치 기반 문화예술 위기관리 3 리서치 기반 문화예술 재원 확보 4 AI 시대의 리서치 무기, 프롬프트 12장 마케팅 성과 관리의 진화 1 일반적인 마케팅 성과 관리 및 지표 2 문화예술 산업의 성과 지표 3 점유율의 지표들: 시장에서 지갑을 넘어 시간까지 4 고객제표란? 고객을 자산으로 보는 새로운 지표 나가는 글: 미래를 준비하는 예술교육 참고문헌 찾아보기