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“인생의 기회는 말에서 시작된다.”
말이 바뀌면 관계가 바뀌고, 관계가 바뀌면 기회가 열린다!

소통 전문가이자 벤처 사업가가 직접 증명한
실생활에 바로 적용할 수 있는 현실적인 말하기 가이드

말을 잘하는 것은 단순한 기술이 아니라, 인생을 바꾸는 강력한 도구다. 하지만 수많은 ‘말하기 책’에서 정작 실생활에서 활용할 수 있는 실질적인 가이드를 찾기란 쉽지 않다. 대개 형식적인 화법 이론을 나열하거나 유명 강연가의 사례를 소개하는 데 그치기 때문이다. 그러나 이 책은 다르다. 직접 ‘말’로 자신의 길을 개척하고, 이를 통해 청년 벤처 사업가로 성공의 길을 열어가는 저자가 쓴 책이기 때문이다.

이 책의 저자 최영준은 친환경 기업 바이웨이스트(Byewaste)를 설립해 폐기물을 업사이클링하는 혁신적인 사업을 전개하고 있다. 또한, 진로 교육 회사의 프리랜서 수석 강사로서 100회 이상의 강연을 진행하며 ‘말하기’를 통해 사람을 설득하고 관계를 구축하는 법을 연구해 왔다. 단순히 말하기 전문가가 아니라, 직접 말로써 기회를 만들어 온 사업가이자 강연자로서, 그는 이 책을 통해 누구나 쉽게 익히고 실천할 수 있는 말하기 기술을 전하는 데 집중한다. 인생의 기회는 말에서 시작된다고 믿기 때문이다. 말을 바꾸면 인생이 바뀐다!

이 책은 ‘듣기, 사고하기, 말하기’라는 소통의 세 가지 핵심 요소를 기반으로 한다. 많은 말하기 책이 화려한 표현법이나 논리적 구성에 집중하는 반면, 이 책은 대화의 본질을 파고든다. 상대방의 마음을 여는 공감과 경청의 기술, 비즈니스와 일상에서 적용할 수 있는 신뢰를 쌓는 대화법, 그리고 논리와 감성을 균형 있게 활용하는 설득의 원리까지 말하기의 모든 핵심을 담고 있다. 저자가 직접 경험한 수많은 사례와 다양한 예시를 바탕으로 한 이 책은, 말하기를 통해 더 많은 기회를 만들고 마침내 인생을 바꾸고 싶은 사람들에게 최고의 실용서가 될 것이다.

프롤로그 대화의 세 가지 비법: 듣기, 사고하기, 말하기

PART 1. 왜 말하기가 중요한가?

관계와 신뢰 형성에 말은 어떤 영향을 미칠까?
확장하는 말, 한담에서 설득까지
말이 인생에 가져다주는 기회들
말은 왜 상황에 따라 달라야 할까?
경청, 말잘러가 되기 위한 첫걸음
말하기 능력 파악하기
성공적인 말하기의 실제 사례

PART 2. 신뢰를 쌓는 대화의 기본 기술

마음을 여는 열쇠, 공감과 경청
진솔함과 진정성이 담긴 대화의 힘
관계는 한담에서부터 시작된다
나부터 이해하고 설득하기
비즈니스 대화와 사적 대화
갈등 해결을 위한 대화의 기술
질문의 힘과 피드백으로 신뢰를 쌓는 법

PART 3. 나만의 이야기를 설득력 있게 전달하기

자신의 경험과 스토리를 발굴하는 법
스토리텔링의 구조와 설계
상대방의 가치관 파악하기
확신을 주는 말하기
말하기에도 포지션이 있다
인상적인 오프닝과 클로징
일상적인 대화에 적용하기

PART 4. 논리적이고 설득력 있는 말하기의 기술

설득의 기본 원리
피칭과 업무 대화에서 논리를 강화하는 법
데이터와 감정적 연결을 조화롭게 활용하기
명확한 발음과 발성
청중 맞춤형 스피치 준비하기
반론에는 논리적 근거가 필요하다
반복과 피드백의 중요성

PART 5. 감정과 상황에 맞는 일상 속 대화 레시피

공허함을 느낄 때, 한식 대화법
감정이 격해졌을 때, 중식 대화법
예민해졌을 때, 일식 대화법
긴장될 때, 양식 대화법
기분이 좋을 때, 베이커리 대화법
불확실함을 느낄 때, 퓨전 대화법
나만의 대화 레시피 만들기

PART 6. 지속적인 성장과 피드백

성공적인 발표 전략
강연에 신뢰 더하기
청중을 사로잡는 강렬한 오프닝
시각 자료와 예시 활용하기
여운이 남는 마무리
가르치는 자와 배우는 자

에필로그 꾸준함의 힘: 나만의 말하기 스타일 만들기