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“적극적으로 움직여라.” “당당하게 나아가라.” “큰 목소리로 자신을 내세워라.”
언젠가부터 사회에서는 적극적이고 외향적으로 행동해야 성공할 수 있다고 말한다. 목소리가 크고 자신을 확실하게 드러내야 능력이 있고, 사람들에게 적극적으로 접근해야 인간관계가 넓어지고, 당당하게 앞으로 나서야 리더로서 인정받는다. 하지만 모든 사람이 적극적이고 외향적으로, 무조건 큰 목소리로 앞으로 나아갈 수는 없다. 지구상의 모든 사람은 성향이 다르고, 조용히 자신의 자리에서 빛나는 능력을 드러내는 사람도 있기 때문이다. 《슈퍼 샤이》의 저자 마이클 톰슨 또한 그런 사람이다. 마이클 톰슨은 커리어 코치로 일하며 대학에서 리더십 및 커뮤니케이션을 가르치고 있고, 유수의 기업인들에게 전략적 커뮤니케이션을 알려주고 있지만 그는 사회가 정의하는 리더에 알맞은 사람은 아니었다. 어렸을 때부터 말을 더듬어서 놀림을 받았으며, 발표하고 선두에 나서는 것을 두려워했다. 당연히 자신감이 떨어졌고 자신은 쓸모없는 사람이라고까지 생각하게 되었다. 하지만 저자는 사회에 나와 성공과 실패를 경험하며, 누구나 적극적이고 외향적이고 목소리가 클 필요는 없다는 사실을 깨달았다. 그 대신 자신과 타인에게 호기심을 가지고, 깊고 얕은 유대 관계를 유지하고, 더불어 나아가는 것만으로도 충분했다. 그리고 그 깨달음의 결과를 이 한 권의 책에 담았다.

들어가는 말

1부 집요한 호기심의 필요성
첫 번째 원칙 결점을 인정하라
두 번째 원칙 경청하고 이해하라
세 번째 원칙 호기심을 가져라
네 번째 원칙 더하기를 찾아라

2부 의미 있는 관계의 힘
다섯 번째 원칙 먼저 연락하고 먼저 시작하라
여섯 번째 원칙 친구를 소중히 하라
일곱 번째 원칙 단점은 관계로 보충하라
여덟 번째 원칙 약한 유대 관계를 지속하라

3부 조용한 신념의 중요성
아홉 번째 원칙 배운 것을 나눠라
열 번째 원칙 자신만의 이야기를 찾아라
열한 번째 원칙 두려워도 앞으로 나아가라
열두 번째 원칙 손을 잡고 함께 정상에 올라라

감사의 말
주석