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프롤로그

제1부 글은 곧 그 사람이다

제1장 글쓰기에 정답은 없지만 정도(正道)는 있다
우리는 글이 자신의 얼굴인 시대에 살고 있다
자신만의 이야기를 쓰자
흥미로운 스토리는 글쓰기의 치트키가 된다
언론고시를 통과하게 해준 힘, 글쓰기의 기본기
무궁무진한 글감 소재를 찾아내는 법
콘텐츠를 만들어가는 질문법
잘 고른 이슈가 글의 차별성을 만든다
사람들이 내 글을 읽어야 하는 이유가 글의 콘셉트가 된다
글은 글자로 하는 상대와의 커뮤니케이션이다
독자의 마음을 사는 공감의 글을 쓰자

제2장 실전 글쓰기 노하우
글쓰기의 근력을 길러주는 구상도 그리기
주제를 향한 일관된 흐름을 놓치지 말자
각 문단은 주제와 역할이 있다
문장에 다양한 감정들이 일어나도록 다채로운 표현을 쓰자
쉽지만 유려한 글을 쓰자
일상의 묘사를 일상화하자
글은 고치고 다듬을수록 좋아진다
제목은 글을 포장하는 포장지와 같다
TIP 합격을 부르는 자기소개서 쓰기

제2부 말은 세상과 소통하는 창이다

제3장 자신감 있게 말하기를 위한 기본기 다지기
나 자신의 말하기 모습을 점검하고 기록하자
자신감과 뻔뻔함이 유창함을 이끈다
나를 돋보이게 하는 인상적인 말하기
이야기를 돋보이게 하는 시각적인 요소들
발표 긴장을 눌러주는 특효약, 리허설
대화의 물꼬를 트는 아이스브레이킹의 힘
짧은 말하기 연습을 통해 말할 때 습관을 교정하자

제4장 현장에서 통하는 실전 말하기 노하우
말하기의 만능 해결사, 3단 논법
상대에게 깊은 인상을 주려면 짧고 핵심적으로 말하자
상대가 자연스럽게 귀 기울이도록 교감의 분위기를 조성하자
원활한 대화를 위해서는 유연한 태도로 대응하자
솔직함은 말의 신뢰를 더한다
질문이 능력인 시대가 온다
콜포비아를 해결해주는 메모의 힘
집에서 혼자서도 할 수 있는 보이스 트레이닝
TIP 반드시 선택받는 면접의 기술