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상대방을 설득하는 99가지 화술법!

『성공하는 사람들의 99가지 화술』은 대화를 통해 상대를 자기 뜻대로 움직일 수 있는 99가지 화술을 설명한다. 마음을 움직이는 비결, 상대의 마음을 사로잡는 비결, 기분을 살려주는 비결, 끌어들이는 비결, 부드럽게 비판하는 비결, 친근감을 주는 비결, 내 편을 만드는 비결 등의 큰 주제 아래 다양한 화술 비법을 알려준다. 이 안에는 단순히 말 잘하는 방법에서부터 자세 및 시선, 미소 등을 통해 깊은 인상을 남기는 법, 상대방과의 논쟁에서 이기는 방법, 화제를 찾는 법, 내용을 명확히 전달하는 법, 재미있는 대화를 만들어가는 방법 등도 담겨 있다. 특히 비즈니스맨을 위해 세일즈에서 성공하는 대화술도 소개한다.

제1장. 마음을 움직이는 비결
제2장. 상대의 마음을 사로잡는 비결
제3장. 기분을 살려주는 비결
제4장. 끌어들이는 비결
제5장. 부드럽게 비판하는 비결
제6장. 친근감을 주는 비결
제7장. 휘어잡음의 비결
제8장. 내 편을 만드는 비결
제9장. 웃음을 끌어내는 비결
제10장. 깊은 인상을 남기는 비결
제11장. 논쟁에서 이기는 비결
제12장. 세일즈 성공의 비결