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90분 만에 주문 제작 운동화를 선보이는 나이키부터 고객을 환경 보호에 동참시키는 이케아, 가전제품 시장에 마니아층을 구축한 다이슨까지, 이 시대를 대표하는 기업들은 대체 무엇이 다를까? 그 해답은 디자인 경영에 있다. 기업은 조직에 디자인을 적용하는 디자인 경영을 통해 효율성을 높이고 성과 및 수익을 상승시킬 수 있다. 디자인 경영 분야의 세계적 권위자인 두 저자는 아이디어와 방향성에 형태를 부여하는 기술이자 방법으로 디자인 씽킹을 활용한 비즈니스 혁신을 강조한다. 디자인과 디자인 씽킹, 디자인 경영이 어렵게만 느껴졌다면 그 개념과 관계를 명확하게 정리한 〈디자인, 경영을 만나다〉를 통해 비즈니스의 세계적 무대로 나아가 보자. 복합하고 광범위한 디자인 경영과 디자인 전략을 명쾌하게 정리한 책이다.

추천사
서문
시작하며

CHAPTER 1. 디자인 경영의 탄생
디자인 경영이란 무엇인가
디자인과 디자인 경영의 3단계

CHAPTER 2. 디자인 경영의 이해
왜 디자인 경영이어야 하는가
디자인의 양면성과 모호성
분야와 관점의 차이
디자이너가 추구해야 하는 것
비즈니스가 결여된 디자인
디자이너는 비즈니스를 위해 얼마나 노력하는가
기업은 스스로를 얼마나 파악하고 있는가
경영자가 말하는 디자인의 필요성
디자인의 개념을 재정의하다
디자인의 역할을 정립하다
디자이넌스 모델
내용 정리

CHAPTER 3. 디자인 경영의 5가지 과제
혁신
인적 자산
디지털 기술력
경쟁 우위
고객 경험
내용 정리

CHAPTER 4. 전략적 디자인 경영
디자인 씽킹의 실천
디자인 경영의 실천
디자인 경영의 5가지 전략
비즈니스를 가시화하는 디자인

CHAPTER 5. 조직을 변화시키는 디자인 씽킹
디자인 씽킹과 심미성
비즈니스 교육과 디자인 씽킹
관료주의의 타파
디자인 씽킹과 디자인 경영의 4가지 차이

CHAPTER 6. 디자인을 통한 경영 혁신
디자인이 핵심 역량이 되기까지
전략적 의도와 디자인 경영
조직 역량과 디자인 역량
변화의 주역, 전략 디자이너
디자이너가 나아갈 길

CHAPTER 7. 디자인 경영의 미래
디자인과 경영을 잇는 서비스 디자인
디자인 경영자 인터뷰
디자인의 미래
새로운 시대의 디자인 경영자

마치며
참고 문헌