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노력에 관한 이야기는 넘쳐나지만 늘 어딘가 명쾌하지 않다. 노력하면 반드시 보상받는다는 말도, 노력해봤자 타고난 재능이 중요하다는 말도, 노력을 즐기면 된다는 말도 모두 일리가 있어 보이면서 동시에 무언가 부족하다. 그 이유는 노력과 보상이라는 단어를 저마다 전혀 다른 의미로 쓰기 때문이다. 노력에 관한 대화가 늘 허공에서 맴도는 건 공통된 언어 없이 각자의 신념을 말하기 때문이다.
『성과 가속의 법칙』은 이 오래된 혼란에 처음으로 지도를 그린다. 저자 아라키 히로유키는 영업 현장의 팀 책임자로, 스타트업 경영자로 오랜 세월 노력과 보상의 복잡한 관계를 몸으로 겪은 뒤, 노력을 4개 층위로, 보상을 2×2 매트릭스로, 그리고 노력과 보상을 잇는 사고방식을 9가지 신화로 체계화했다. 이 지도를 한 번 손에 쥐면 지금 나는 어느 층의 노력을 하고 있는가, 내가 기대하는 보상은 어떤 유형인가, 나는 어떤 신화의 포로인가를 스스로 진단하고 다음 행동을 설계할 수 있게 된다.

들어가며 노력의 끝에 보상은 있는가?

제1장 ‘노력’ 구조화하기
노력을 이야기할 때 빼놓을 수 없는 ‘목표’ [표1] 목표를 낮게 잡으면 노력의 범위가 좁아진다
[표2] 목표를 높게 잡으면 노력의 범위가 넓어진다
노력은 4층짜리 건물
꾸준한 노력의 비결은 올바른 목표 설정
[표3] 도전 수준과 기술 수준의 상관관계
고다 로한이 말하는 ‘직접 노력’과 ‘간접 노력’
[표4] 노력의 계층 구조
연봉을 올리기 위해 필요한 노력
[표5] ‘연봉 증가’를 위한 노력의 계층 구조
저마다의 노력에는 가치가 있다

제2장 ‘보상’ 유형화하기
지금껏 들인 노력의 의미는 과연 무엇인가
노력에는 부차적인 보상이 따라온다
[표6] ‘처음 목표’에서 벗어난 보상
노력에 따른 보상의 네 가지 유형
[표7] ‘시간차’로 얻는 보상
[표8] 노력에 다른 보상의 네 가지 유형
보상 범위를 좁힐수록 발휘되는 힘
[표9] 보상 범위를 좁혔을 때의 효과
‘노력의 오락화’에 대하여
[표10] ‘노력의 오락화’의 구조
노력의 오락화가 끝나는 두 가지 이유
[표11] 보상의 변화에 따른 ‘노력의 오락화’의 끝
선순환을 방해하는 언더마이닝 효과
노력의 오락화를 지속하는 비결
부차적인 보상을 보상의 중심에 두지 않기
꾸준히 노력하는 사람은 무엇이 다를까

제3장 ‘신화’ 가시화하기
생각의 블랙박스 들여다보기
논리를 만들어 내는 신화
[표12] 노력과 보상을 잇는 과정, 신화 대표적인 노력 신화 아홉 가지
[표13] 아홉 가지 노력 신화의 상관관계
▶ 노력 신화 1 자판기형 신화
▶ 노력 신화 2 뽑기형 신화
▶ 노력 신화 3 농사형 신화
▶ 노력 신화 4 계단형 신화
▶ 노력 신화 5 하키채형 신화
▶ 노력 신화 6 예선·본선형 신화
▶ 노력 신화 7 공(空)형 신화
▶ 노력 신화 8 장인형 신화
▶ 노력 신화 9 복권형 신화

제4장 ‘인식’ 다양화하기
어떻게 노력하면 좋을까
[표14] 노력에 대한 세 가지 변수
▶ 사례1 고등학교 3학년 오타 소시는 농구부 활동을 계속해야 할까?
[표15] 사례 1 노력의 전환
▶ 사례2 영업 담당 사토 미사는 마케팅 부서로 이동하는 게 좋을까?
[표16] 사례2 노력의 전환
▶ 사례3 스타트업 경영자 미야자키 마사타케는 정체기를 어떻게 헤쳐 나가야 할까?
[표17] 사례3 노력의 전환
한계에 이르렀을 때야말로 인식의 폭을 넓힐 기회

끝마치며 노력의 지도를 들고 새로운 여정을 시작해 보자