홈앤서비스 SK BROADBAND

★ 유형별 업무 문서 맞춤 프롬프트 템플릿 & 체크리스트 24종 수록
★ 한 권으로 끝내는 실무 글쓰기 툴킷 제공

생성형 AI 덕분에 초안 쓰기는 쉬워졌지만, 그 초안을 그대로 활용하기는 어렵다. 어딘가 어색하고, 논리가 매끄럽지 않고, 정작 전해야 할 메시지는 묻혀 있다. 이 책은 바로 그 한 번 더 고치는 순간에서 출발한다. AI가 만든 그럴싸한 초안을 실제 업무에서 통하는 완성도 높은 문서로 다듬는 방법을 안내하는 실무 글쓰기 가이드다.

단순히 프롬프트를 나열하거나 AI 기능을 소개하지 않는다. 독자와 목적을 고려한 문서 설계, 정보 구조화, 문장 다듬기, 퇴고까지 실무자가 알아야 할 글쓰기 원칙을 단계별로 짚는다. 회의록·이메일·공지문부터 기술 문서·가이드·매뉴얼, 번역과 현지화 문서까지 매일 쓰는 문서를 중심으로 설명해 곧바로 업무에 적용할 수 있다. 카카오에서 기술 문서와 UX 텍스트를 다듬어 온 테크니컬 라이터가 설득력 있는 문서로 완성하는 방법을 알려준다. AI 쓴 티가 나는 글이 고민인 직장인이라면 이 책으로 AI를 그럴싸한 초안 작성 도구가 아니라, 완성도 높은 문서를 함께 만드는 실무 파트너로 활용하는 법을 배울 수 있다.

Chapter 01 지금 왜 글쓰기인가?
1.1 잘 쓰인 글이 가져오는 변화
__1.1.1 글쓰기는 모든 직장인의 핵심 역량
1.2 AI 시대의 글쓰기
__1.2.1 AI 시대, 달라진 글쓰기의 역할
__1.2.2 여전히 중요한 글쓰기

Chapter 02 좋은 글을 알아보는 눈
2.1 좋은 글이란?
__2.1.1 목적이 명확한 글
__2.1.2 독자 중심의 글
__2.1.3 잘 구조화된 글
__2.1.4 명확하고 읽기 쉬운 글
2.2 AI가 쓴 티가 나는 글
__2.2.1 내용과 표현에서 드러나는 한계
__2.2.2 신뢰성과 독창성에서 드러나는 한계
2.3 AI 티 나지 않게 개선하기
__2.3.1 사람의 손길로 완성하기
__2.3.2 사실·맥락·논리 바로잡기
__2.3.3 장황함과 반복 줄이기
__2.3.4 필수 정보 채우기

Chapter 03 모든 글에 통하는 공통 작성 루틴
3.1 기획하고 설계하기
__3.1.1 독자, 목적, 핵심 메시지 명확히 하기
__3.1.2 글의 전개 방식 세우기
__3.1.3 MECE 원칙으로 더 나아가기
3.2 초안 작성하기
__3.2.1 문장과 문단 작성하기
__3.2.2 독자의 상황을 고려하며 쓰기
__3.2.3 독자의 질문에 미리 답하기
3.3 개선하고 완성하기
__3.3.1 구조와 내용 수정하기
__3.3.2 문장 다듬기
__3.3.3 교정하기
3.4 AI와 함께 쓰기
__3.4.1 초안 생성하기
__3.4.2 맥락 맞추기
__3.4.3 검토하기

Chapter 04 회의록·이메일·공지
4.1 회의를 성과로 연결하는 글쓰기
__4.1.1 계획하기: 회의 전 안건 설계하기
__4.1.2 작성하기: 가치 있는 회의록 만들기
__4.1.3 AI 활용하기: AI 도구로 녹음·정리하기
4.2 회신을 유도하는 업무 이메일 작성하기
__4.2.1 계획하기: 핵심 메시지 점검하기
__4.2.2 작성하기: 명확한 본문 작성하기
__4.2.3 AI 활용하기: 상황에 따른 어조 바꾸기
4.3 혼선을 줄이는 공지문 작성하기
__4.3.1 계획하기: 공지 유형별 필수 요소 확인하기
__4.3.2 작성하기: 명확하고 구조화된 공지문 작성하기
__4.3.3 AI 활용하기: 글로벌 공지문 작성하기
__4.3.4 점검하기: 공지문 완성도 높이기

Chapter 05 문서화하기: 기술 문서·가이드·절차서·매뉴얼
5.1 테크니컬 라이팅 적용하기
__5.1.1 테크니컬 라이팅이란?
5.2 계획하기: 문서 유형별 구조 설계
__5.2.1 목적에 따른 문서 종류 정하기
__5.2.2 문서 종류별 기본 구조 정하기
__5.2.3 문서 체계 설계하기
5.3 작성하기: 독자가 이해하고 따라 하기 쉽게
__5.3.1 정확하게 쓰기
__5.3.2 명확하게 쓰기
__5.3.3 간결하게 쓰기
__5.3.4 일관되게 쓰기
5.4 퇴고하기: 테크니컬 라이팅 4원칙으로 점검하기
__5.4.1 4원칙으로 종합 점검하기

Chapter 06 글로벌 문서: 번역과 현지화
6.1 글로벌 번역의 핵심 원칙
__6.1.1 명확성: 누구나 이해되는 영어로 쓰기
__6.1.2 일관성: 용어·표현·스타일 통일하기
__6.1.3 정확성: 원문의 의도 정확히 전달하기
6.2 번역 준비하기
__6.2.1 원문 다듬기
__6.2.2 번역 용어집 작성하기
__6.2.3 번역 스타일 가이드 작성하기
6.3 번역 요청하기
__6.3.1 번역 요청서 작성하기
__6.3.2 번역 스타일 가이드·용어집과 함께 전달하기
6.4 번역 결과물 검토하기
__6.4.1 원칙 기준으로 점검하기
__6.4.2 AI 번역 품질 개선 루프

부록
A. 내부 은어 빠른 참조표
B. NotebookLM과 Gemini 활용하기
C. AI 도구로 번역 스타일 가이드와 용어집 만들기
D. 테크니컬 라이터가 리더에게 전하고 싶은 이야기