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성과를 내는 팀과 그렇지 못한 팀의 차이는 어디에서 시작될까? 같은 목표를 가지고 같은 조직 안에서 일하지만 어떤 팀은 지속적으로 성장하고, 어떤 팀은 늘 같은 문제를 반복한다. 『팀 디자인 아키텍트』는 그 차이가 팀원의 능력이나 의지보다 ‘팀을 설계하는 방식’에 있다고 말한다.

이 책은 팀장을 단순한 관리자(Manager)가 아닌 팀을 설계하는 아키텍트(Architect)로 재정의한다. 업무를 지시하고 통제하는 역할에 머무르지 않고, 팀원들이 스스로 최고의 성과를 낼 수 있는 환경과 구조를 만드는 것이 현대 리더의 핵심 역할이라는 것이다.

특히 저자는 ‘어떤 리더가 될 것인가’라는 철학적 질문을 넘어 실제로 팀을 설계하고 운영하기 위한 구체적인 방식-조직 구조, 의사결정, 소통 아키텍처, 시스템, 사람-을 팀의 하드웨어와 소프트웨어의 두 축으로 상세하게 설명한다.

또한 이론에 머무르지 않고 실제 현장에서 바로 적용할 수 있는 팀 운영 방법을 제시한다. 팀원의 자율성과 주도성을 높이는 질문법, 팀과 개인의 목표를 정렬하는 기술, 공정한 업무 분장 방식, 성장 중심의 성과 관리 체계, 심리적 안전감을 높이는 소통 전략 등 팀장이 반드시 고민해야 할 실질적인 해법을 담았다.

통제를 넘어 자율과 성장으로!
사람의 가능성을 성과로 바꾸는 리더의 역할

구조·프로세스·문화·성과를 연결하는
탁월한 ‘팀 디자인’의 원리!

저자는 아마존의 ‘워킹 백워드(Working Backwards)’, 맥킨지와 딜로이트의 조직 연구 등 다양한 글로벌 사례를 바탕으로 고성과 팀의 원리를 분석한다. 특히 심리적 안전감, 분산 리더십, 시스템 사고, 목표 정렬, 성과 관리, 조직 커뮤니케이션 등 오늘날 조직이 직면한 핵심 과제를 실무 관점에서 풀어낸다.

『팀 디자인 아키텍트』는 팀장, 파트장, 프로젝트 리더는 물론 조직 운영과 인재 육성에 관심 있는 모든 관리자에게 팀의 성장과 성과를 동시에 만들어내는 설계도의 역할을 해줄 것이다. 변화가 일상이 된 시대, 좋은 팀을 만드는 방법을 찾고 있다면 이 책은 탁월한 팀이 어떻게 만들어지는지에 대한 현실적인 답을 제시한다.

특히 생성형 AI 시대를 맞아 리더의 역할이 빠르게 변화하는 상황에서, 이 책은 ‘문제를 해결하는 사람’이 아닌 ‘문제가 반복되지 않는 시스템을 설계하는 사람’으로 성장하기 위한 새로운 리더십 관점을 제안한다. 우리는 이 책을 통해 팀을 이끄는 방식이 곧 조직의 미래를 결정한다는 사실을 다시 한번 확인할 수 있을 것이다.

들어가며: 탁월한 팀은 우연이 아니라 디자인된다

Part 1. 매니저에서 아키텍트로, 팀 디자이너로의 전환
나는 관리자인가, 디자이너인가?
팀의 성장을 지속적으로 설계하라
리더가 빠지지 말아야 할 5가지 함정

Part 2. 탁월한 팀은 설계부터 다르다
우리 팀은 왜 존재하는가?
팀 구성 성분 분석 ①: 팀원의 모든 것 파악하기
팀 구성 성분 분석 ②: 일의 성격 정의하기

Part 3. 성과를 만드는 팀 구조의 법칙
팀 구조, 무엇부터 고려해야 할까?
상황에 맞는 최적의 구조 모델 설계하기
조직을 움직이는 소통 채널과 의사결정 시스템

Part 4. 팀의 성장과 성과를 이어주는 운영 시스템
공정하고 효과적인 업무 분장의 기술
평가에서 성장 중심으로, 성과 관리의 전환
관계를 이어가는 팀의 심리학

나가며: 팀 디자인은 완성이 아니라 진화다