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수험서/자격증 > 민간자격 > CS Leaders(관리사)
2025 단끝 CS리더스관리사 핵심이론 기본서
저자 | 강정민, 조윤진, 강종혁, 강정민, 정하린, 이선미 (지은이)
출판사 | 박문각
출판일 | 2024. 06.25 판매가 | 28,000 원 | 할인가 25,200 원
ISBN | 9791169879606 페이지 | 552쪽
판형 | 190*260*35mm 무게 | 1049

   


2025 단끝 CS리더스관리사 핵심이론 기본서(제3판)
이 책으로 공부하는 모든 수험생의 CS리더스관리사 최종합격을 진심으로 기원합니다.

CS교육 전문기관이 기획한 합격보장형 명품 수험서. 서비스 산업 현장 전문가들이 집필한 서비스 실무 최고의 도서. 서비스 현장 실무역량 향상을 위한 핵심이론 제시. 20개 Chapter별 Warming-Up으로 핵심 포인트 제시. 기출문제 유형의 파이널테스트 수록.



 

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