홈앤서비스 SK BROADBAND

성공적인 경영 컨설팅 커리어를 꿈꾸는 당신이 읽어야 할 가장 완전한 기본기 101! 22년 차 전문 컨설턴트 최정규 작가의 깜짝 놀랄 컨설팅 노하우

갈수록 고도화되어 가는 시장 지형 속에서 경영 컨설턴트의 중요성은 커져만 간다. 덕분에 관련 업계를 희망하고, 또한 커리어를 성공적으로 쌓고 싶은 컨설턴트도 늘어나고 있다. 22년 차 전문 컨설턴트인 최정규 작가는 컨설팅의 기초 개념부터 컨설턴트로 성공하기 위해 꼭 알아야 할 핵심 지식과 기법까지 체계적으로 정리하여 하나의 책에 담아냈다.

이 책은 복잡한 비즈니스 환경에서 심층적 사고를 발휘해야 하는 모든 사람들에게 문제를 분석하고 해결 방안을 도출하는 데 필요한 구체적인 프레임워크와 실무 팁을 제공한다. 저자는 컨설턴트로서 기본적으로 갖춰야 할 역량부터, 고도화된 스킬과 기법에 이르기까지 문제 해결과 커뮤니케이션 방법에 대한 전문적인 조언을 아끼지 않는다. 고객의 숨겨진 요구를 읽고 체계적으로 아이디어를 고안해내는 테크닉을 제시하여 컨설팅 업계의 종사자들은 물론, 기업 전략 기획팀, 고객 지향적 업무방식을 체득하고 싶은 이들 모두에게 도움이 되는 실질적 지침서이다. 세계 유수 컨설팅 사의 노하우를 적극 활용해보고 싶은 독자라면, 지금 바로 이 책을 펼쳐보자.

Prologue

Chapter 1
컨설팅이란 무엇인가
들어가며
경영 컨설팅의 세 가지 조건
컨설팅은 왜 필요한가
컨설팅은 언제 필요한가
컨설팅은 어떻게 진행되는가
컨설팅사가 고객을 선택하는 기준
컨설팅은 어떤 분야에서 이루어지는가
컨설팅 효과를 높이는 세 가지 조건과 열 가지 방법
컨설팅을 망치는 여섯 가지 방법
컨설팅에 대한 열한 가지 오해

Chapter 2
컨설팅의 5가지 핵심 분야
들어가며
컨설팅을 위한 핵심 질문
비전과 전략
운영효율성
조직
변화관리
최고경영진에 대한 카운셀링

Chapter 3
효과적인 컨설팅을 위한 문제 해결 & 커뮤니케이션
들어가며
문제 이해를 위한 네 가지 질문
7단계 문제 해결법
커뮤니케이션 기법

Chapter 4
경영 컨설턴트의 핵심 역량과 마음가짐
들어가며
진정한 프로 컨설턴트란
컨설턴트가 가져야 할 자세 및 성숙도
컨설턴트가 갖춰야 할 기본 역량
컨설턴트가 갖춰야 할 전문 역량/기법
컨설턴트가 되기 위해 준비해야 할 것들

부록
컨설팅 과정을 통해서 본 성과 우수 기업과 성과 저조 기업의 특성들
고객사의 수준이 제안의 수준을 결정한다
몸으로 배운 교훈들
성과가 우수한 기업의 공통점

작가 인터뷰