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들어가면서 제1화. I 말고 YOU 보고서 리터러시를 가져야 AI를 부린다 / 보고서 리터러시 돌아보기 / 말은 흩어지고, 글은 남는다 / 인상파 보고서 / 매번 우리를 짓누르는 보고서 / 통通하지 못하면 통痛 / 관점은 세상을 인식하는 렌즈 / I → YOU 관점으로 / Case study: YOU 관점 / Output이 아니라 Offering / 스토리=연결 / 작성자 푸념 / 콘텐츠와 보고서 차이 / 보고서는 글인가, 그림인가 / 보고서는 예술인가, 예능인가 제2화. 그는 뭘 보고 싶은 걸까 발산 - 창발 - 수렴 / 그는 어디에 꽂히는가 / 입체적 니즈란 / 니즈 재현성과 반복성 / 누구 장단에 춤을 맞추랴 / 역지사지 하기 / 자료에서 정보, 정보에서 메시지를 꺼내라 / 비교 / 분포 / 추세 / 관계 / 메시지의 본질은 News와 Differences / 메시지는 Issue와 Recommend / Case Study: 현황 말고, 메시지를 주세요 제3화. 독자의 뇌에 꽂히는 스토리 설계하기 제목 작성 공식 / “구체적으로 쓰세요”의 진짜 의미 / 스토리라인 설계하기 / 시간과 공간 축으로 배치하라 제4화. 묶고-풀고 보고서 헤드라인 = 신문 헤드라인 / 헤드라인 연결하기 / 끊긴 흐름 잇기 / Takeaway Box / 훅Hook / 마트료시카 인형처럼 쌓자 / 묶고-풀고 원칙을 철저히 지켜라 / 풀기 / 풀기 내비게이션 / 3의 규칙 / 대강성과 구체성 / 액센트 주기 / 목차≠쓰는 순서 제5화. 튼튼한 논리 세우기 왜 논리가 필요한가 / 추론 논리 / 두괄식 / 결근방과結根方果로 써라 / Case Study: OREO로 환골탈태 / 집합 논리 / Labeling / Leveling / 집합 배치하기 / 인과 논리 제6화. 논리 받쳐주기 통계로 받치기 / 사례 근거 / 사례의 종류 / 정의 제7화. 레이아웃 매직 가독성 / 가로 본능, 세로 본능 / F-shaped pattern 이해 / 시선 움직임 이해 / 백색 공포 / 따라하면 통하는 Best 분할 / 따라하면 막히는 Worst 분할 / Case Study: Worst 분할에서 Best 분할로 넘어가기 / 1장표 13줄 / 정답은 없다. 잘 통한 보고서가 잘 쓴 거다 제8화. 묻지 말고 간결하게 쓰지 말고 레고처럼 조립하라 / Case Study: 5W2H로 문장 늘리기 / 뇌는 인지 구두쇠 / 함축과 압축의 차이 / 조사의 힘 / 중복 / Case Study: 중복 제거 / 분석 명제와 종합 명제를 용도에 맞게 써라 / 화살로 중복 없애기 / 중복은 낭비, 반복은 의도 / Case Study: 긴 글 짧게 줄이기 / 숫자도 간결화 대상이다 / 숫자 라운딩으로 메시지 돕기 / 수치 범주화로 숨은 의미 찾기 / 아래와 같이 / 슬기로운 한자 활용 제9화. 묻지 말고 명료하게 이순신의 보고 원칙 / 먼저 웃지 마라. 느낌은 독자의 몫이다 / 물에 물 탄 말도, 부풀린 말도 하지 마라 / 용어에서 막히면, 볼 장 다 본 거다 / 전문 용어, 약어는 모두 푼다 / 개조식, 서술식, 서술형 개조식 / 찰떡같이 맞물려야 문장이 산다 / 능동문이 짧고 쉽다 / 긍정문도 짧고 쉽다 / ‘있다’를 → ‘한다’로 / 거시기를 거시기 보내라 제10화. 눈으로 보여주기 시각화, 언제 필요한가 / 시각화 요소 적재적소 배치 / 도식화 / 묘사의 힘 / 색이 전하는 말 / 빈도 착각 현상을 활용하라 / 선 / 도형 / 때로는 L자로 꺾어라 / 도형 밑에 도형을 놓지 마라 / 도표를 그려야 할 때 / 도표 설계법을 알고 그리자 / 이미지는 약도 되고 독도 된다 / 사실성 패러독스 에필로그 참고문헌