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서론 | 고령화 시대, 리더십의 새로운 도전 제1장 세상은 늙어 갑니다: 고령화 정말 빠르게 늙어 갑니다 연공주의는 고도성장기에 효과적으로 작동되는 제도였습니다 고도성장기가 끝나고 고령화되는 인력 구조에서는 연공주의가 발목을 잡습니다 직위, 직급, 직책 개념을 구분합시다 누구나 승진하는 시대는 끝났습니다 세상의 변화는 나이와 상관없이 적응을 요구합니다 제2장 고령화는 세대 갈등을 낳습니다: 세대 갈등 이미 우리 회사에는 5세대가 함께 합니다 가치관이 언젠가 같아지지는 않을 겁니다 나이 많다고 자랑하지 맙시다 과거의 리더십은 경영 실패를 낳을 수 있습니다 그럼에도 누구도 꼰대가 되기를 원하지는 않습니다 왜 잘못된 리더를 승진시킬까요? 더 이상 잘못된 리더의 행동에 대해 참지 않습니다 상사를 따라하다 보니 젊은 꼰대가 되었습니다 게임의 룰을 바꿔야 합니다 제3장 리더는 하기 싫고 리더를 시켜주기도 싫고: 언보싱 왜 리더가 되기 싫은 걸까요? 회사도 리더가 점점 필요 없습니다 평평하고 에자일한 조직 운영은 관리직 역할의 근본적인 변화를 요구합니다 언보싱에 잘못 대응하면 리더십은 붕괴합니다 언보싱을 적절하게 설계해야 합니다 그럼에도 리더는 필요합니다 제4장 리더로 버티다 점점 더 지쳐갑니다: 번아웃 지치면 아무것도 하기 싫어집니다 왜 지쳐 갈까? 리더가 지치면 조직도 지칩니다 지쳐가는 리더를 도와주어야 합니다 제5장 세상은 연결되는데 리더는 자기 영역에 갇혀 있네요: 사일로 현상 사일로는 어떻게 나타나고 있나요? 사일로 현상은 왜 생기나요 사일로 현상은 조직이 커질수록, 기능이 세분화 될수록 위험이 커집니다 사일로는 지속적인 노력을 통해 극복될 수 있습니다 실천 방안 제6장 자고나면 세상은 변하고 적응은 힘들고: 디지털 전환 세상의 변화는 모두를 불안하게 합니다 세상의 변화는 리더의 역할을 바꾸고 있습니다 왜 리더십 교육은 실패할까요? 리더에게는 어떤 역량을 강화해야 할까요? 제7장 고령화 시대에 리더를 어떻게 준비하고 선발할까요 인재 파이프라인을 재설계해야 합니다: 선발에서 승계까지 리더의 개발 로드맵을 바꾸어야 합니다 승진 개념을 보상에서 선발로 바꾸어야 합니다 기존 리더 선발 방식의 문제점과 한계는 무엇일까요 리더 선발이 필요할 때 우리는 정보가 충분할까요 이제는 객관적인 정보가 필요합니다 최적의 인재 선발 및 개발을 위해 평가 방법을 조합해야 합니다 제8장 미래 지향적 리더십을 위해 평가 센터(AC) 및 개발 센터(DC)를 전략적으로 활용합시다 역량 개발센터 프로세스는 어떻게 될까요 사후 점검 과정 지금 평가/개발 센터(AC/DC)는 더 필요합니다 리더십 개발교육의 한계를 DC가 극복하는 데 도움이 됩니다 AC와 DC의 차이점은 무엇일까요 AC/DC 프로그램 구현 시 고려해야 할 건 무엇일까요 제9장 리더는 왜 자기를 알아야 할까요: 자기 인식 자아란 무엇일까요? 나는 몸이고, 마음이고, 관계이며 역사입니다 나를 존중하고 자신을 격려합시다 끊임없이 나를 건강하게 변화시켜야 합니다 리더십은 이론적인 유형의 흉내 내기가 아니라 자아의 발현입니다 리더십은 자아와 자아의 만남에서 완성됩니다 | 부록 | AC/DC 운영 사례