홈앤서비스 SK BROADBAND

사회복지시설은 사회적 공익을 향해 나가는 공익 조직이다. 정부의 지원금과 시민 및 기업의 기부금과 같은 외부 지원을 받으면서 고유한 활동을 수행하는 사회복지시설은 다른 어떤 조직보다도 더 높은 책임성과 효율성을 지닐 필요가 있다. 동시에 사회복지시설은 기업과 달리 존중할 사람인 고객을 위한 돌봄서비스를 전달해야 하며, 그에 참여하는 성원들의 지지와 보상도 마찬가지로 존중할 사람을 그 중심에 두어야 한다. 이 책은 그처럼 이용자는 물론 시설 내부 성원들을 존중, 지지하며 사회복지시설의 서비스를 효과적으로 제공토록 하는 생산적인 관리 방법을 다루고 있다. 사회복지 실천 현장에서 경험을 쌓고 시설관리 과업을 담당하게 되는 많은 사회복지사에게 이 책은 훌륭한 길잡이가 될 것이다.

인사말
머리말

서론
제1장 인간중시적 가치지향

제1부 사회복지 시설관리
제2장 생산적 관리
제3장 시설관리를 위한 기획
제4장 시설의 목표지향

제2부 목표설정과 수행
제5장 목표에 대한 복합적 시각
제6장 시설이 추구할 목표의 모델
제7장 2원적 목표추구의 실례
제8장 시설목표의 구분
제9장 효과성과 효율성

제3부 생산적 시설관리
제10장 생산적 관리자
제11장 관리자의 다양한 역할
제12장 인력관리
제13장 회의 관리
제14장 프로그램 예산 관리
제15장 모금 활동 관리
제16장 사례관리 감독

맺는말
부록
찾아보기
참고문헌