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코로나19로 급변한 세상,
지속 가능한 노동 세계를 이야기하다

이 책에서는 코로나19로 인해 변화하고 있는 노동 세계를 플랫폼 노동을 중심으로 살펴보았다. “우리의 노동 세계는 과연 지속 가능할까”라는 질문 아래, 기업들의 움직임과 산업의 흐름을 살짝 엿보고, 소득과 자산 등 경제적인 측면을 논의하면서 코로나19 이후 일어난 일들을 정리해 보는 차원이다. 또한 직접적으로 배달 앱 플랫폼 노동을 다루면서는 배달 앱을 둘러싸고 일어난 인력 충원, 배달 앱 활성화가 환경에 미친 영향, AI로 대표되는 알고리즘 보스의 출현 등을 생각해 보았다. 기술적인 측면에서 우리의 미래 노동과 직업을 이야기하며 우리가 할 수 있는 일이 무엇일까 생각해 보기도 하였다. 이 책이 코로나19 시대 이후의 사회 변화를 우리 스스로 만들어 가는 데 도움이 되기를 바란다.

머리말
들어가며: 비대면의 두 얼굴―키오스크와 사이렌 오더

1장 데이터로 보는 플랫폼 노동과 사회

1. 코로나19 이후 변화를 겪고 있는 산업 현장
2. 코로나19 시대의 노동-경제 세계
3. 코로나19 이후 자산 시장

2장 플랫폼 노동 현장의 경쟁과 생존

1. 고독한 경쟁의 플랫폼 노동: 모두가 경쟁자
2. 사회적 부담: 환경, 사고, 독점
3. 배달 플랫폼 알고리즘의 세계

3장 우리가 고민해야 할 것들: 지속 가능성

1. 플랫폼 경제와 고용 그리고 미래
2. 지속 가능한 미래를 위한 노력: 인공지능, 신뢰

나가며: 지속 가능한 노동 세계
참고문헌