홈앤서비스 SK BROADBAND

보고, 회의, 미팅부터 프레젠테이션, 이메일 커뮤니케이션까지
“언제든지 3초 안에 상대를 설득할 수 있다!”

어떠한 비즈니스 상황에서도 마법처럼 통하는 ‘숫자’ 활용법
나의 비즈니스 강점과 약점을 파악할 수 있는 ‘숫자 체크리스트’ 수록

옆자리 동료에게 업무 협력을 요청하거나 상사에게 결재 도장을 받아야 할 때, 또는 신규 고객사를 확보하기 위한 프레젠테이션을 준비할 때 등, 회사에서 누구나 한 번쯤은 상대를 설득해야 하는 상황을 마주한다. 그때마다 당신의 설득력이 아닌, 상황의 힘으로 겨우 성사되진 않았는가? 만약 고개를 끄덕였다면 여기에 해결책이 있다. ‘숫자’로 말하면 된다.

숫자는 ‘세계 공통 언어’이며, 미팅이나 회의, 보고 등 비즈니스 현장에서 언어가 다른 상대를 만나더라도 명확한 의사 전달이 가능하다. 상대를 빠르게 설득하고 주변의 협조와 목표 달성, 그리고 높은 평가까지 얻어내는 단 하나의 열쇠가 바로 ‘숫자’이다. 저자 사다이 요시노리는 숫자의 중요성을 일찍 깨닫고 20대에 글로벌 기업 액센츄어(Accenture PLC) 일본 지사의 최고 재무 총괄(CFO) 자리까지 올랐다. 《숫자로 말하라》는 저자의 필승 비즈니스 노하우를 담은 책이다. 1부에서는 왜 비즈니스에서 숫자로 말해야 하는지 필요성을 역설한다. 2부부터 4부까지는 비즈니스 프로젝트를 성공적으로 이끈 노하우 26가지를 ‘숫자의 마법’으로 일목요연하게 표현했다. 누구나 당장 시작할 수 있는 초급 마법부터, 상사의 긴급 지시나 비즈니스 이메일, 프레젠테이션과 같이 실제 상황에서 써먹는 중급 마법, 팀을 이끄는 리더급이 활용하는 고급 마법까지 세분화하여 설명한다. 지금 당장 비즈니스 스킬 업을 원하는 독자들에게 이 책이 가장 빠른 첫걸음이 되어 줄 것이다.

들어가며

1부 성과를 내려면 숫자로 말하라

회사에서 숫자로 말해야하는 이유
01 애매모호한 말은 성과를 망친다
02 숫자로 말하지 않으면 연봉의 절반을 읽게 된다
03 숫자로 상대방을 움직이는 법
04 지금은 온택트(Ontact) 시대
05 숫자로 말하는 사람이 더 빨리 성장한다
06 왜 저 사람이 말하면 모두가 따르는 걸까?
07 숫자는 조직규모와 상관없이 강력하다

2부 상대를 공략하는 숫자의 마법

누구나 시작할 수 있는 8가지 초급 마법
- 나의 비즈니스 강점과 약점을 알 수 있는 숫자 체크리스트
[숫자의 마법01] 단순한 숫자로 말하라
[숫자의 마법02] 3가지의 숫자 포인트만 있으면 된다
[숫자의 마법03] 일을 방해하는 표현은 버려라
[숫자의 마법04] ‘얼마나’를 명확히 해야 결과가 달라진다
[숫자의 마법05] ‘얼마나’를 숫자로 말하는 요령
[숫자의 마법06] 틀리는 것이 두렵다면 퍼센트를 써라
[숫자의 마법07] ‘목표’를 눈에 보이는 숫자로 말하라
[숫자의 마법08] 현재 상황도 숫자로 말하라

3부 직장에서 인정받는 숫자의 마법

읽고 바로 써먹는 실전! 10가지 중급 마법
[숫자의 마법09] 숫자로 말하면 일이 빠르게 끝난다
[숫자의 마법10] 숫자로 말하면 설명시간이 10분의 1로 줄어든다
[숫자의 마법11] 안 좋은 결과라도 숫자로 보고하면 신뢰를 얻는다
[숫자의 마법12] 긴급한 지시는 ‘언제·몇 퍼센트’로 명확하게
[숫자의 마법13] 팩트와 숫자는 커뮤니케이션의 기본
[숫자의 마법14] 비즈니스 이메일은 제목이 90퍼센트
[숫자의 마법15] 프레젠테이션의 핵심은 처음 3분과 마지막 1분
[숫자의 마법16] 승부는 프레젠테이션의 첫 3분에 결정된다
[숫자의 마법17] 숫자로 말하면 질질 끄는 회의가 사라진다
[숫자의 마법18] 의사결정을 유도하는 세 가지 시나리오

4부 상대를 움직이는 숫자의 마법

일 하나라도 더 성공시키는 8가지 고급 마법
[숫자의 마법19] 뛰어난 리더는 숫자로 말한다
[숫자의 마법20] 부하직원의 변명은 듣지 마라
[숫자의 마법21] 부하를 설명하면 책임감 있는 리더가 될 수 있다
[숫자의 마법22] 첫 만남에서 고객사 실적을 숫자로 말하라
[숫자의 마법23] 저렴한 가격을 팔지 말고 고객사의 이익을 팔아라
[숫자의 마법24] 선택 받고 싶다면 ‘1’을 사용해서 말하라
[숫자의 마법25] 머리보다 몸이 먼저 반응하게 하라
[숫자의 마법26] 고객을 끌어들이는 강력한 영업무기

5부 숫자로 한 걸음 더 나아가라

인정받는 것을 넘어 숫자를 인생 파트너로 만들어야 하는 이유
01 스토리가 숫자의 최강 파트너인 이유
02 숫자를 내 인생의 파트너로

나가며