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제1편 인적자원관리의 개념과 접근법 제1장 경영학(Management, Business Administration) 제2장 인적자원관리(human resource management : HRM) 제3장 인적자원관리의 다양한 차원 제4장 인사관리의 발전 제5장 인사관리의 다양한 접근법 제2편 인적자원관리의 환경변화 제1장 인적자원관리와 환경 제2장 인적자원관리의 외부환경 제3장 인적자원관리의 내부환경 제4장 새로운 인적자원관리 패러다임 제3편 전략적 인적자원관리(SHRM)와 e-HRM 제1장 전략(Strategy)과 전략 경영(Strategic management)의 의의 제2장 전략적 인적자원관리(SHRM) 제3장 전략의 유형과 인적자원관리 제4장 인적자원 정보시스템(Human Resource Information System : HRIS) 제5장 e-HRM 제4편 직무관리 제1장 직무분석(job analysis) 제2장 직무평가(job evaluation) 제3장 직무설계(job design) 제5편 확보관리(채용관리, 충원관리) 제1장 인적자원계획(Human resource planning) 제2장 모집(recruitment) 제3장 선발(selection) 제4장 인사배치(placement) 및 입직관리 제6편 개발관리 제1장 교육훈련(education and training) 제2장 경력개발(career development) 제3장 조직개발(organizational development) 제7편 평가관리(성과관리) 제1장 인사평가의 의의와 목적 및 중요성 제2장 인사평가의 구성요건과 오류 제3장 인사평가의 방법(기법) 제4장 개인 평가 제5장 팀 평가 제6장 조직 평가 제7장 평가제도의 신 경향 제8장 평가의 발전과정 제8편 보상관리 제1장 보상관리 및 임금관리의 개념 제2장 임금의 공정성(pay equity) 제3장 임금수준(pay level)의 관리 제4장 임금체계(wage structure)의 관리 제5장 임금형태(method of wage payment)의 관리 제6장 집단 성과급 제도(=성과배분제도)와 Merit pay 및 연봉제 제7장 전략적 임금관리와 새로운 임금제도 제8장 임금평가 제9장 복리후생(fringe benefit) 관리 제9편 유지관리 제1장 근로시간 관리 제2장 안전보건 관리 제3장 동기부여(motivation) 제4장 스트레스 관리 제5장 노사관계 제10편 이직관리 제1장 이직(turnover)관리와 자발적 이직 제2장 비자발적 이직(고용조정, Outplacement, Inplacement) 제11편 ISSUE 관리 제1장 성과주의 인사관리 제2장 윤리경영과 윤리적 인적자원관리 제3장 지속가능경영(sustainable management)을 위한 인적자원관리 제4장 다양성 경영에 따른 인적자원관리 제5장 국제 인적자원관리 제6장 여성 인적자원관리 제7장 비정규직 인적자원관리 제8장 핵심인재 인적자원관리 제9장 승계계획(succession planning) 제10장 저성과자 관리 제11장 고령인력에 대한 인적자원관리 제12장 역량 기반 인적자원관리(competency based HRM) 제13장 지식경영을 위한 인적자원관리 제14장 고성과 작업시스템(HPWS) 제15장 가족친화적 경영(Family Friendly Management : FFM) 제16장 근로생활의 질(Quality of Work Life : QWL) 제17장 스마트 워크(smart work) 제18장 인사 감사(personnel audit) 제19장 조직문화(organizational culture) 제20장 사회적 자본(social capital)으로서의 신뢰 [부록] 기출문제(제1회 ~ 제33회) [사항색인]