홈앤서비스 SK BROADBAND

1장. 개요
__1.1 왜 데이터 분석이 필요한가?
____1.1.1 보안위협의 고도화 및 지능화
____1.1.2 보안 담당자의 한계 봉착
____1.1.3 기술 발전에 따른 보안 트렌드의 변화
__1.2 왜 플랫폼으로 구축해야 하는가?
____1.2.1 보안 데이터가 지니는 고유의 특성
____1.2.2 보안 빅데이터 분석 플랫폼 정의
____1.2.3 플랫폼의 진정한 힘: 네트워크 효과와 교차 네트워크 효과
__1.3 왜 구축 가이드가 중요한가?
____1.3.1 플랫폼 구축의 현실: Case By Case
____1.3.2 성공적 구축은 성공적 활용의 전제조건
____1.3.3 구축 가이드가 제공할 가치: 품질, 시간, 그리고 시너지
__1.4 왜 스플렁크인가?

2장. 보안 빅데이터 분석 플랫폼 구축 워크플로우
__2.1 워크플로우 개요
__2.2 Phase 1: 구축 전 사전 준비
____2.2.1 Why: 플랫폼 구축 목적 명시
____2.2.2 What: 플랫폼 기본 구성 요소 정의
____2.2.3 How: 주요 구성 요소별 플랫폼 구현 방안 수립
__2.3 Phase 2: 플랫폼 인프라 구성
____2.3.1 구성 기준 정의
____2.3.2 스플렁크 인스턴스 설치
____2.3.3 주요 구성별 설정 적용
____2.3.4 주요 구성 변경 요건별 설정 변경 가이드
__2.4 Phase 3: 플랫폼 콘텐츠 구현 및 활용
____2.4.1 데이터 검색
____2.4.2 데이터 분석
____2.4.3 시나리오 구현 및 적용
____2.4.4 대시보드 구성 및 활용
____2.4.5 콘텐츠 강화를 위한 툴과 팁
__2.5 Phase 4: 스플렁크 앱 기반 플랫폼 확장
____2.5.1 상용 앱
____2.5.2 무료 앱
__2.6 Phase 5: 구축 후 운영 환경 최적화
____2.6.1 플랫폼 운영 현황 점검 항목 정의
____2.6.2 점검 항목별 현황 점검 수행
____2.6.3 정상 여부 확인 및 비정상 항목 조치
____2.6.4 플랫폼 구성 요소별 운영 효율성 강화 가이드
__2.7 워크플로우 호환성: 꼭 스플렁크여야만 하는가

3장. Phase 1: 구축 전 사전 준비
__3.1 Why: 플랫폼 구축 목적 명시
____3.1.1 업무 개선 목표 달성
____3.1.2 IT 목표 달성
____3.1.3 기타 요건
__3.2 What: 플랫폼 기본 구성 요소 정의
____3.2.1 구축 환경
____3.2.2 데이터 수집 및 전송
____3.2.3 데이터 저장
____3.2.4 데이터 검색
____3.2.5 데이터 분석 및 활용
____3.2.6 데이터 시각화
____3.2.7 플랫폼 운영 및 관리
__3.3 How: 주요 구성 요소별 플랫폼 구현 방안 수립
____3.3.1 구축 환경 정의
____3.3.2 데이터 수집 및 전송 방안
____3.3.3 데이터 저장 방안
____3.3.4 데이터 검색 방안
____3.3.5 데이터 분석 및 활용 방안
____3.3.6 데이터 시각화 방안
____3.3.7 플랫폼 운영 및 관리 방안

4장. Phase 2: 플랫폼 인프라 구성
__4.1 사전 공지사항
__4.2 시뮬레이션 환경 구성 가이드
__4.3 가상 데이터 수집 설정
__4.4 단일 서버 환경 구성
____4.4.1 구성 기준 정의
____4.4.2 스플렁크 엔터프라이즈 설치 및 설정
____4.4.3 데이터 수집 및 전송 설정
________스플렁크 엔터프라이즈 라이선스 적용
________스플렁크 엔터프라이즈에서의 데이터 수집 설정
____4.4.4 데이터 저장 설정
____4.4.5 데이터 검색 설정
____4.4.6 스플렁크 유니버설 포워더 설치 및 설정
________스플렁크 유니버설 포워더 설치
________파일 및 디렉터리 모니터링 설정
________로그 이벤트 속성 설정
________로그 이벤트 전송 설정
____4.4.7 플랫폼 인프라 구성 후 정상 동작 확인
__4.5 복수 서버 환경 구성
____4.5.1 구성 기준 정의
____4.5.2 스플렁크 엔터프라이즈 인스턴스 설치
____4.5.3 데이터 수집 및 전송 설정
________스플렁크 엔터프라이즈 라이선스 슬레이브 적용
________로그 이벤트 수신 설정
________로그 이벤트 전송 설정
________로그 이벤트 필터링 설정
________로그 이벤트 마스킹 설정
____4.5.4 데이터 저장 설정
________스플렁크 엔터프라이즈 라이선스 슬레이브 적용
________신규 인덱스 생성
________전송 데이터의 대한 저장 설정
____4.5.5 데이터 검색 설정
________스플렁크 엔터프라이즈 라이선스 마스터 설정
________검색 피어 등록
________검색 데이터 필드 추출
____4.5.6 스플렁크 유니버설 포워더 설치 및 설정
____4.5.7 플랫폼 인프라 구성 후 정상 동작 확인
__4.6 클러스터링 기반 분산 처리 환경 구성
____4.6.1 구성 기준 정의
____4.6.2 스플렁크 엔터프라이즈 인스턴스 설치
____4.6.3 라이선스 마스터 & 클러스터 마스터 설정
________라이선스 마스터 설정
________클러스터 마스터 설정
________인덱스 추가 생성 및 배포 설정
____4.6.4 데이터 수집 및 전송 설정
________스플렁크 엔터프라이즈 라이선스 슬레이브 적용로그 이벤트 수신 설정
________로그 이벤트 전송 설정
________로그 이벤트 필터링 & 마스킹 설정
____4.6.5 데이터 저장 설정
________스플렁크 엔터프라이즈 라이선스 슬레이브 적용
________인덱서 피어 노드 활성화
________인덱스 생성 정보에 대한 정상 배포 확인
________전송 데이터에 대한 저장 설정
____4.6.6 데이터 검색 설정
________스플렁크 엔터프라이즈 라이선스 슬레이브 적용
________검색 피어 등록
________검색 헤드 클러스터링 설정
________검색 데이터 필드 추출
____4.6.7 스플렁크 앱 배포 설정
________스플렁크 엔터프라이즈 라이선스 슬레이브 적용
________검색 헤드 클러스터 정보 등록
________검색 헤드 클러스터 구성원 대상 배포 정보 수신 설정
________배포 대상 앱 업로드
________배포 대상 앱을 검색 헤드 클러스터 구성원에 배포
________검색 헤드 클러스터 구성원에서 배포 앱 확인160
____4.6.8 모니터링 콘솔 설정
________검색 피어 추가 적용
________분산 모드 전환 적용
____4.6.9 스플렁크 유니버설 포워더 설치 및 설정
____4.6.10 플랫폼 인프라 구성 후 정상 동작 확인
__4.7 주요 구성 변경 요건별 설정 가이드
____4.7.1 기존 수집 대상의 종류/용량 변경
____4.7.2 기존 수집 방식과 동일한 신규 수집 대상 추가
____4.7.3 수집 데이터 저장 기간 설정 및 변경

5장. Phase 3: 플랫폼 콘텐츠 구현 및 적용
__5.1 사전 공지사항
__5.2 데이터 검색
____5.2.1 키워드 검색
________사용자 요건 정의
________스플렁크를 통한 구현 예시
________실무 활용 가이드
____5.2.2 이벤트 추이 검색
________사용자 요건 정의
________스플렁크를 통한 구현 예시
________실무 활용 가이드
____5.2.3 정규표현식을 활용한 고급 검색
________사용자 요건 정의
________스플렁크를 통한 구현 예시
________실무 활용 가이드
____5.2.4 검색 결과 저장 및 공유
________사용자 요건 정의
________스플렁크를 통한 구현 예시
________실무 활용 가이드
__5.3 데이터 분석
____5.3.1 로그 이벤트에 대한 시계열 상관 분석
________사용자 요건 정의
________스플렁크를 통한 구현 예시
________실무 활용 가이드
____5.3.2 통계 함수를 활용한 분석 결과 구체화
________사용자 요건 정의
________스플렁크를 통한 구현 예시
________실무 활용 가이드
____5.3.3 차트 함수를 활용한 분석 결과 시각화
________사용자 요건 정의
________스플렁크를 통한 구현 예시
________실무 활용 가이드
__5.4 시나리오 구현 및 적용
____5.4.1 사용자 요건 정의
____5.4.2 스플렁크를 통한 구현 예시
____5.4.3 실무 활용 가이드
__5.5 대시보드 구성 및 활용
____5.5.1 사용자 요건 정의
____5.5.2 스플렁크를 통한 구현 예시
____5.5.3 실무 활용 가이드
__5.6 콘텐츠 강화를 위한 툴과 팁
____5.6.1 경고
____5.6.2 룩업
____5.6.3 KV 스토어
____5.6.4 Summary Index
____5.6.5 보고서 가속화
____5.6.6 데이터 모델 가속화

6장. Phase 4: 스플렁크 앱 기반 플랫폼 확장
__6.1 Splunk Enterprise Security App
____6.1.1 보안 포스처(Security Posture)
____6.1.2 인시던트 검토(Incident Review)
____6.1.3 조사 케이스(Investigation)
____6.1.4 글래스 테이블(Glass Table)
____6.1.5 보안 인텔리전스(Security Intelligence)
____6.1.6 보안 도메인(Security Domain)
____6.1.7 워크플로우 기반 보안 위협 대응 자동화(Adaptive Response)
__6.2 주요 무료 앱
____6.2.1 Splunk Add-on for *nix
____6.2.2 Splunk DB Connect
____6.2.3 Lookup Editor
____6.2.4 Splunk Dashboard Examples
____6.2.5 Timeline
____6.2.6 보안 솔루션 관련 앱에 대한 설치 및 활용
____6.2.7 Splunk Machine Learning Toolkit
________쇼케이스 예시: 수치 예측(Predict Numeric Fields)
________쇼케이스 예시: 범주 분류(Predict Categorical Fields)
________쇼케이스 예시: 수치형 이상치 탐지(Detect Numeric Outliers)
________쇼케이스 예시: 범주형 이상치 탐지(Detect Categorical Outliers)
________쇼케이스 예시: 시계열 예측(Forecast Time Series)
________쇼케이스 예시: 수치 데이터 군집화(Cluster Numeric Events)

7장. Phase 5: 구축 후 운영 환경 최적화
__7.1 플랫폼 운영 현황 점검 항목 정의
__7.2 데이터 수집 및 전송 영역 점검
____7.2.1 Event Processing Queue 점검
________점검 개요
________점검 방법
________정상 여부 판단 기준
____7.2.2 필드 추출 정합성 유무 점검
____7.2.3 데이터 수집 누락 여부 점검
____7.2.4 데이터 비정상 수집 점검
____7.2.5 가용성 데이터 정상 수집 여부 점검
____7.2.6 Splunk DB Connect 에러 발생 여부 점검
__7.3 데이터 저장 및 복제 영역 점검
____7.3.1 인덱서 피어 노드 정상동작 여부 점검
____7.3.2 인덱서 클러스터링 정상동작 여부 점검
____7.3.3 버킷 오류 존재 유무 점검
____7.3.4 버킷 저장 공간 상태 확인
____7.3.5 인덱스별 데이터 보관주기 확인
__7.4 데이터 검색 및 배포 영역 점검
____7.4.1 Saved Search 구동 현황 점검
____7.4.2 메모리 과다 사용 검색 점검
____7.4.3 장시간 동작하는 검색 쿼리 점검
____7.4.4 검색 헤드 클러스터링 상태 점검
____7.4.5 캡틴 선출 내역 점검
____7.4.6 KV 스토어 상태 점검
____7.4.7 룩업 파일 활용 현황 점검
__7.5 플랫폼 운영 및 관리 영역 점검
____7.5.1 스플렁크 인스턴스 현황 확인
____7.5.2 스플렁크 인스턴스 리소스 사용량 점검
____7.5.3 스플렁크 내부 로그 내 ERROR/WARN 메시지 분석
____7.5.4 플랫폼 사용 이력 점검
____7.5.5 사용자 접근 통제 관리
____7.5.6 스플렁크 라이선스 변동량 점검
__7.6 플랫폼 구성 요소별 운영 효율성 강화 가이드
____7.6.1 데이터 수집 및 전송 영역
____7.6.2 데이터 저장 및 복제 영역
____7.6.3 데이터 검색 및 배포 영역
____7.6.4 플랫폼 운영 및 관리 영역

8장. 주요 장애 유형별 대응 가이드
__8.1 장애 대응의 어려움과 신속한 조치의 중요성
__8.2 데이터 수집 및 전송 영역
____8.2.1 수집 데이터 파싱 오류
____8.2.2 데이터 수집 누락
____8.2.3 DB Connection fail 오류
____8.2.4 Line Breaking Error
____8.2.5 Timestamp Parsing Error
____8.2.6 Max Events Error
____8.2.7 간헐적 로그 미수집 및 스플렁크 인덱서 서버로의 미전송 오류
__8.3 데이터 저장 및 복제 영역
____8.3.1 스플렁크 인덱서 피어 다운 지속 발생
____8.3.2 초과 버킷 발생
____8.3.3 인덱스 보관주기 초과로 인한 데이터 저장 실패
____8.3.4 데이터 복제 비정상 동작으로 인한 데이터 검색 실패
____8.3.5 인덱서 클러스터링 오류
____8.3.6 스플렁크 인덱서 서버의 CPU/MEMORY 과부하 현상 지속
__8.4 데이터 검색 및 배포 영역
____8.4.1 라이선스 마스터 또는 클러스터 마스터와의 연결 실패
____8.4.2 배포 서버를 통한 배포 수행 시 오류 발생
__8.5 플랫폼 운영 및 관리 영역
____8.5.1 실시간 검색 과다로 인한 인덱싱 성능 저하
____8.5.2 Saved Search 실패
____8.5.3 대시보드 오류
____8.5.4 경고 및 보고서 생성 실패
____8.5.5 룩업 데이터 조회 시 검색 결과 미표시
__8.6 장애 조치 시 참고사항
____8.6.1 Splunk Answers 활용
____8.6.2 Splunk Support Case Open
____8.6.3 Community Based Support - Blog & Article

9장. 플랫폼 증설 가이드
__9.1 스플렁크 라이선스 증설 시 중점 고려사항
____9.1.1 기존/신규 라이선스 통합 적용 및 확인
____9.1.2 스플렁크 라이선스 증설 후 추가 고려사항
__9.2 서버 증설 시 중점 고려사항
____9.2.1 사전 체크리스트 작성 및 확인
____9.2.2 서버 증설 예시: 스플렁크 헤비 포워더 서버
____9.2.3 서버 증설 예시: 스플렁크 인덱서 서버
____9.2.4 서버 증설 예시: 스플렁크 검색 헤드 서버
____9.2.5 서버 증설 후 추가 고려사항

10장. 입문자를 위한 퀵 스타트 가이드
__10.1 스플렁크 앱 설치 및 환경 구성
____10.1.1 Splunk Enterprise 7.2.4 다운로드하기.
____10.1.2 Splunk Enterprise 7.2.4 설치
____10.1.3 Splunk Enterprise 7.2.4 로그인 및 실행 상태 확인
__10.2 데이터 수집/저장 설정 및 적용
____10.2.1 신규 인덱스 생성
____10.2.2 스크립트를 활용한 데이터 수집 설정
____10.2.3 로그 이벤트 병합 해제 설정
____10.2.4 변경된 설정 적용을 위한 스플렁크 인스턴스 재시작
__10.3 데이터 검색 및 분석 결과 시각화
____10.3.1 필드 추출
____10.3.2 데이터 검색 정상동작 여부 확인
____10.3.3 데이터 시각화 지원 앱 설치 및 설정
____10.3.4 데이터 시각화 대시보드 작성 및 적용