홈앤서비스 SK BROADBAND

프롤로그_ 보고서 못 쓰는 사람의 4가지 유형
자가진단 테스트_ 나는 왜 오늘도 보고서 때문에 밤을 새는 걸까?

CHAPTER 1. 보고서는 맥만 제대로 짚으면 끝난다

연봉 상승을 부르는 보고서 작성 4단계 프로세스
단번에 통과하려면 맥을 제대로 짚어야 한다
[맥 짚기 솔루션 1] 최상위 목표를 파악하라
질문으로 ‘배경, 맥락, 의도’ 알아내기
[맥 짚기 솔루션 2] 작업 중간중간 동기화를 하라
[맥 짚기 솔루션 3] 레버리지를 활용하라
일머리를 키우는 커뮤니케이션 스킬

CHAPTER 2. 본질을 꿰뚫는 킬러 메시지 뽑는 법

메시지란 무엇인가: 정보, 경보, 솔루션
당신이 만든 보고서에 알맹이가 없는 이유
[메시지 뽑기 솔루션 1] 적절한 리서치
일 잘하는 사람들의 사고방식, 가설적 접근
리서치 기술 ①: 문헌 조사
리서치 기술 ②: 소비자 조사
리서치 기술 ③: 전문가 인터뷰
필요한 정보만 쏙! 재무제표 정복하기
[메시지 뽑기 솔루션 2] 생각의 정리
[메시지 뽑기 솔루션 3] 올바른 분석과 의견 제시
보고서를 산으로 보내는 3가지 함정

CHAPTER 3. 2배 빨리 완성하는 보고서 작성 스킬

보고서, 내용만큼이나 포장하는 것도 중요하다
보기 좋은 보고서가 빨리 통과된다
[보고서 작성 실전 1] 워드형 보고서
[보고서 작성 실전 2] 슬라이드형 보고서
차트를 사용한 시각화와 레이아웃 팁
양식과 분량이 고민된다면?

CHAPTER 4. 용두사미는 없다! 100% 성공하는 최종 보고·발표

최종 보고, 끝내기의 순간
망하지 않는 최종 보고의 3가지 원칙
[최종 보고 원칙 1] 프리와이어
[최종 보고 원칙 2] 결론 먼저
[최종 보고 원칙 3] 선택지
프레젠테이션에서 정말로 중요한 것

CHAPTER 5. AI로 업무 능력 업그레이드하기

리서치가 2배 빨라진다
목차, 정리, 카피라이팅, PPT 작성 과정에 사용하기
엑셀, 데이터 분석 등 무궁무진한 AI 활용법
이미지 그리기, 번역 등 전문 작업도 손쉽게
업무에 AI를 활용할 때 생각해볼 문제들

CHAPTER 6. 상위 1% 일잘러를 위한 Q&A: 이럴 땐, 이렇게!

부정적인 소식을 보고해야 할 때
불가능한 일정을 요청받는 경우
늘 자리를 비우거나 피드백이 늦는 상사
업무 협조를 잘 해주지 않는 관련 부서
트렌드를 모르는 상사를 설득하기 힘들다면?

에필로그_ 노력하는 만큼 달라지는 보고서 쓰기의 세계
부록_ 1페이지 보고서 작성 순서도
부록_ 만능 템플릿