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머리말
감사의 글

프롤로그: 동화 나라의 CMMI

제1장 CMMI 개요

1. 프로세스란 무엇인가?
(1) 프로세스
(2) 모델
(3) 비즈니스 목적과 목표
(4) 문제
2. CMMI 탄생
(1) SEI와 CMMI
(2) 역량 성숙도 모델 통합 필요성
(3) CMMI 진화
(4) CMMI 현재 상태
3. CMMI 구조와 구성
(1) CMMI 성과 솔루션
(2) 프로세스 습관과 지속
4. CMMI 단계
(1) 성숙 단계와 역량 단계
(2) CMMI 상위 성숙도
5. CMMI 활용

제2장 CMMI 핵심 영역

1. 실행 범주 역량 영역과 프랙티스 영역
(1) 요구사항 개발 및 관리
(2) 프로세스 품질보증
(3) 검증 및 확인
(4) 동료검토
2. 관리 범주 역량 영역과 프랙티스 영역
(1) 산정
(2) 계획 수립
(3) 모니터링 및 통제
(4) 위험 및 기회 관리
(5) 조직 교육훈련
3. 지원 범주 역량 영역과 프랙티스 영역
(1) 원인 분석 및 해결
(2) 의사결정 분석 및 해결
(3) 형상 관리
4. 개선 범주 역량 영역과 프랙티스 영역
(1) 거버넌스
(2) 이행 인프라
(3) 프로세스 관리
(4) 프로세스 자산 개발
(5) 성과 및 측정 관리

인터미션: 둘째 돼지의 후회

제3장 CMMI 특정 영역

1. 가상환경 도메인
(1) 가상환경 작업 활성화
2. 개발 도메인
(1) 기술 솔루션
(2) 제품 통합
3. 공급자 도메인
(1) 공급자 협약 관리
4. 데이터 도메인
(1) 데이터 관리
(2) 데이터 품질
5. 보안 도메인
(1) 보안 활성화
(2) 보안 위협 및 취약점 관리
6. 서비스 도메인
(1) 서비스 제공 관리
(2) 전략적 서비스 관리
(3) 서비스 연속성
(4) 사고 해결 및 예방
7. 안전 도메인
(1) 안전 활성화
8. 인력 도메인
(1) 인력 역량 강화

제4장 프로세스 개선 고려 사항

1. 소프트웨어 프로세스 개선, 어떻게 수행해 왔나?
(1) 국내 소프트웨어 프로세스 개선 활동 현황
(2) 국내 소프트웨어 프로세스 개선 활동의 문제점
2. 올바른 소프트웨어 프로세스 개선 방향
(1) 사람 중심의 소프트웨어 프로세스 개선
(2) 성과 중심의 소프트웨어 프로세스 개선
3. 프로세스 개선 활동 시, 명심해야 할 5가지
(1) 첫 번째, 개선 목표는 SMART하게 수립하라
(2) 두 번째, 빨리 가려면 혼자 가고 멀리 가려면 함께 가라
(3) 세 번째, 잘못된 표준도 우선은 따라라
(4) 네 번째, 물은 섭씨 100도에서 끓는다
(5) 다섯 번째, CMMI 인증은 필요조건이지 충분조건은 아니다

에필로그: 토끼와 거북이 PM

부록 1 용어 정의
부록 2 참고 문헌