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프롤로그

Chapter 1 학원 이야기

영어학원 운영에서 지역적 차이는 있는가?
학원 벤치마킹
초·중·고 모두 가르치는 멀티 플레이 학원은 가능한가?
바람을 몰고 왔던 안산 영·수 전문 학원
엄격한 강사 채용 전략
SDA 삼육어학원
학원 강사를 섬겨 대형 어학원 프랜차이즈로, 정상어학원
IMF, 그리고 이후의 영어학원
강의식 영어 수업의 미래
학원장 워크숍의 추억
지역의 강한 영어학원
핫한 지역의 학부모 성향
시골 영어학원 방문기
참으로 황당했던 강사
영어, 수학이 모두 강한 학원
리양의 ‘crazy 영어 학습법’을 아시나요?
스피킹에 대한 영어학원의 도전
아름다운 동행, 청주 영어 전문 학원
편의점과 학원
대형 어학원의 성공에는 타당한 이유가 있다
학원의 성장과 시선들
대형 어학원은 어떻게 탄생했는가?
이젠 끝났어!
학원 근처 라면집
학원가의 불청객들
수강 목적이 아니었던 학부모의 상담 방문
퇴원생 없는 학원이 강한 영어학원?
영어학원의 미래에 대한 예측
폭발적인 인기를 끌었으나 지금은 사라진 영어 유치원 브랜드
새로운 학원의 흐름, 국어·영어 학원의 등장
KBO 리그와 한국 학원

Chapter 2 학원장 이야기

익숙해져야 하는 것들
부족함을 정성으로 극복한 원장님
성실했지만 성공하지 못한 원장님
사회적 기여를 중시한 수원의 부부 원장님
포장 능력이 뛰어났던 원장님
사업 수완이 남달랐던 대치동 원장님
배운 것이 도둑질이라
성공한 학원장이 싫어하는 동료 학원장
고난 끝에 결국 성공한 원장님
뛰어난 학벌의 원장님
학원장의 출신 배경과 학원 운영
한 강남 영어학원장의 인생
학습적 이론으로 학원 경영?
학원 사업으로 부자가 된 원장님들
절박함으로 성공한 원장님
생존의 달인 원장님
대강사의 특징
학원장 스트레스 유발 요소들
부부가 운영하는 학원과 강사
빛나게 롱런하는 학원장이 되려면
폐쇄적이었던 젊은 부부 학원장
만나지 말아야 했을 동창생
교회 인맥으로 급성장한 수학 교습소
타 학원 비방으로 자신의 학원을 높이려는 학원장
강한 영어학원장 선서
약한 영어학원장의 말, 생각 그리고 선서
칠판 닦는 조교에서 대강사로

Chapter 3 학원 창업 이야기

성인 영어학원 창업
학벌이 좋아야만 학원 사업 성공한다?
학원 위치를 잘 선정하여 성공한 사례
프랜차이즈의 지역별 인지도 차이
공부방은 거실에서 운영? 방에서 운영?
학원 창업하기 좋은 지역
대형 어학원 인수를 계획한 예비 학원장
영어학원 창업의 이상과 현실
학원 권리금 결정 중요 요소들
준공일자에 맞춰서 개원?
예비 학원 창업자의 창업 확률
무료로 학원 간판을 지원해 드립니다?
제가 영어, 수학 모두 강의해도 될까요?
학원 발목 잡는 잘못된 초기 학원 세팅
공부방 명도 소송
지역과 맞지 않았던 영어학원
대형 어학원 출신의 흔한 시행착오
영어학원 창업·운영 조언은 누구에게 받아야 하는가?
영어 유치원의 역사
영어 유치원 창업 특징
학원 인수 후 하자가 발생한 경우
상가 계약 후 확정일자 받기
프랜차이즈 업체 계약 시 체크 리스트
과외 선생님에서 성공한 학원장으로
1층에서 영어학원 창업하기
학원 창업에 완벽한 조건의 상가는 드물다

Chapter 4 학원 운영 이야기

홍보에 집중해야 할 시기
여름 방학 휴원생 대비하기
스트레스를 유발하는 보충 수업 요구
학원에도 틈새시장은 있는가?
입학 상담 시 움찔하는 질문 대비하기
예민한 학생이 오히려 장기 수강
학원 강사는 절대로 아프면 안 된다
취미로 공부방 운영?
학원 강의실 공유
학원 핵심 가치
제가 푸마 운동화를 신고 달리기를 하면?
나만의 강점에 집중하기
초등부를 강하게 하는 이벤트
청개구리식 운영 전략으로 차별화
학부모 설명회의 주인공은 학원장
각자 다른 학원의 역할
학원장 모임의 중요성을 알게 되다
핵주먹 마이크 타이슨의 명언
강의 관련 직업병
피할 수 없는 동반자, 슬럼프
주요 학원 정책
물 들어올 때는 노를 힘껏 저어라!
영업 전화라도 기다리는 간절한 마음
영어학원의 색깔과 일관성
위험할 수 있는 학부모 유형
입학 상담 시 학부모 유형
학원 내 학부모 대기 허용의 위험성
강한 영어학원의 지표, 상담 후 등록률
썰물 같은 퇴원생 발생
학부모의 참견 혹은 조언
낮은 수강료, 무조건 좋은 것일까?
적절한 고생은 성공으로 가는 약이다

Chapter 5 학원장 인터뷰

천안 목천 대일 학원 / 신각철 원장님
분당 정자동 프라우드 세븐 / 차동율 원장님
부산 장전동 영어쑥쑥 어학원 / 최연순 원장님
남양주 호평동 에메트 영어학원 / 이현진 원장님
송파구 가락동 이엔엠 학원 / 이정식 원장님
울산 남목 톡소리 영어학원 / 정수경 원장님
청주 오창 제니퍼 영어닷컴 / 제니퍼 원장님
평촌 훈선생 영어학원 / 전성훈 원장님
부천 상동 최강 영어학원 / 백성민 원장님
대구 칠곡 Jasmin English 공부방 / Jasmin 원장님

Chapter 6 Q&A

1. 창업 Q&A
2. 운영 Q&A

‘강한 영어학원 만들기’ 카페에 대하여