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CHAPTER 1 공급사슬관리의 기본

01공급사슬 관련 기초 / 3
1.1. 주요 완제품의 부품 현황3
1.2. 공급 사슬과 공급 네트워크5
02공급사슬의 중요성 / 7
2.1. 외부 조달의 이유7
2.2. 공급사슬관리가 필요한 이유8
03공급사슬관리의 배경이론 / 12
3.1. 채찍효과12
3.2. 제약이론16
04주요 산업의 공급사슬 특징 / 19
4.1. 전자산업19
4.2. 철강산업19
4.3. 제약산업20
05공급사슬관리의 개념 정리 / 21
5.1. 공급사슬의 정의21
5.2. 내부 공급사슬과 외부 공급사슬21
5.3. 공급사슬관리의 정의21
5.4. 공급사슬관리의 목적22
5.5. 공급사슬관리의 주요 이슈23
06수요사슬 / 25
07공급사슬관리를 둘러싼 환경의 변화 / 27
CHAPTER 2 공급사슬 협력

01공급사슬 협력의 개념 / 37
1.1. 개념37
1.2. 통합과 협력의 차이38
02공급사슬 협력의 기반이론 / 39
2.1. 자원의존이론 39
2.2. 불확실성 감소40
2.3. 거래비용이론40
2.4. 자원기반관점41
2.5. 학습과 지식관점42
2.6. 사회적 자본이론42
03공급사슬 협력 단계 / 44
3.1. 일반적 통합의 단계44
3.2. 파트너십 관점에서 공급사슬 협력 단계45
3.3. 협력 수준과 관계의 수에 따른 진화46
3.4. 영향력과 상호관계의 형태 관점에서 공급사슬 협력47
3.5. 협력 기법의 관점48
04공급사슬 협력의 유형 및 대상 / 49
4.1. 공급사슬 협력 유형49
4.2. 공급사슬 협력 시 공유 대상52
05성공적 공급사슬 협력의 요구사항과 편익 / 53
5.1. 공급사슬 협력의 요구사항53
5.2. 공급사슬 협력의 편익53
5.3. 공급사슬 협력의 선행요인55
5.4. 공급사슬 협력의 장애물60
06종합적 공급사슬 협력 모델 / 62
6.1. 내부요인62
6.2. 관계적 요인64
6.3. 기술적 요인64
07전략적 공급사슬 파트너십 / 65
7.1. 개념65
7.2. 선행요인66
7.3. 실행66

CHAPTER 3 공급사슬 협력 기법

01크로스 도킹 / 77
02QR / 78
03POS / 80
04CR / 81
4.1. VMI81
4.2. CMI83
05ECR / 84
06CPFR / 85
6.1. 특징85
6.2. 구성요소86
6.3. 편익87
6.4. 실행 성공요인과 저해요인87
07조직화된 공급사슬 / 88
08기법의 비교 / 89
09공급사슬 협력 방법의 위치 / 91
CHAPTER 4 구매자-공급자 관계

01상생 협력 / 101
1.1. 협력의 개념101
1.2. 기회주의적 행동의 형태101
1.3. 공급사슬에서 협력의 실패 원인102
1.4. 생존양식104
1.5. 죄수의 딜레마와 치킨게임105
1.6. 생존기반107
02구매자와 공급자 관계 / 108
2.1. 관계의 단계108
2.2. 관계에 영향을 미치는 요인109
2.3. 상생을 위한 전략적 파트너십 형성116

CHAPTER 5공급자 개발
01공급자 개발의 개념 / 125
02공급자 개발의 유형 / 127
03공급자 개발 프랙티스 / 129
3.1. 대표적인 공급자 개발 프랙티스129
3.2. 공급자 개발 프랙티스의 범주화131
04공급자 개발의 참여와 성공요인 / 136
05공급자 선정 / 139
5.1. 공급자 선정의 중요성139
5.2. 공급자 선정 기준140
CHAPTER 6 공급사슬 전략
01제품 특성에 기초한 전략 / 151
1.1. 제품 유형151
1.2. 공급사슬 전략 유형152
1.3. 적합 전략153
02불확실성에 기초한 전략 / 154
2.1. 불확실성에 기초한 제품 유형154
2.2. 불확실성에 기초한 공급사슬 전략의 포지셔닝155
03리스크 헤징 전략 / 157
3.1. 개념157
3.2. 유형158
04추진-견인 전략 / 160
4.1. 개념160
4.2. 각 전략의 특징161
4.3. 전략 선택161
05지연 전략 / 164
5.1. 개념164
5.2. 분리점의 역할164
5.3. 전략적 지연의 유형166
5.4. 지연 전략의 성공적 실행171
06공급사슬관리의 계획과 실행 / 172
6.1. 계획과 실행 요소172
6.2. 비즈니스 프로세스 준거 모델173
6.3. SCOR 모델의 실행175

CHAPTER 7 공급사슬 복잡성과 가시성
01개념과 중요성 / 187
1.1. Boeing 787 Dreamliner의 글로벌 공급187
1.2. 복잡성 개념188
1.3. 공급사슬 복잡성의 유형189
1.4. 공급사슬 복잡성의 도전194
1.5. 공급사슬 복잡성의 영향194
02공급사슬 복잡성 관리 / 196
2.1. 복잡성 관리 프레임워크196
2.2. 복잡성 동인 규명197
2.3. 복잡성 동인과 전략적 접근법199
03가시성 관리 / 207
3.1. 배경207
3.2. 가시성의 개념과 진화208
3.3. 가시성의 니즈와 편익211
3.4. 공급사슬 가시성의 측정212
3.5. 공급사슬 가시성 향상 방안213

CHAPTER 8 공급사슬 리스크
01리스크 사례 / 225
1.1. 역사적인 재난225
1.2. 기업에 영향을 미친 재난225
1.3. 재난의 유형227
02공급사슬 리스크의 개념과 유형 / 228
2.1. 공급사슬 리스크의 개념228
2.2. 리스크와 유사 개념229
2.3. 공급사슬 리스크 유형230
03공급사슬 리스크 관리 프레임워크 / 232
04공급사슬 리스크 규명 / 234
4.1. 리스크 원천234
4.2. 리스크 동인240
4.3. 리스크 유형240
05공급사슬 리스크 평가 / 243
5.1. 공급사슬 리스크 우선순위243
5.2. 공급사슬 리스크 상호관계244
06리스크 전략 실행 / 245
6.1. 본원적 리스크 대응 전략245
6.2. 제품 특성에 따른 공급사슬관리 전략247
07리스크 모니터링과 평가 / 253
08공급사슬 붕괴관리 / 254
8.1. 붕괴의 개념254
8.2. 붕괴관리254
8.3. 붕괴관리 요인과 유형256
8.4. 붕괴에 대응하기 위한 전략260

CHAPTER 9 공급사슬 강건성
01개념 / 281
02선행요인 / 283
2.1. 조직 내 선행요인283
2.2. 조직 간 선행요인284
03공급사슬 강건성 전략 / 286
3.1. 지연 전략287
3.2. 전략적 재고287
3.3. 유연한 공급기반288
3.4. 제조와 구매288
3.5. 경제적 공급 인센티브289
3.6. 유연한 운송289
3.7. 동태적 가격책정과 촉진을 통한 수익관리290
3.8. 제품 분류계획291
3.9. 조용한 제품 롤오버291
3.10.실행 시 고려사항291

CHAPTER 10 공급사슬 유연성
01개념 / 303
02공급사슬 유연성의 구성 차원과 유형 / 305
2.1. Narasimhan & Das(2000)의 연구305
2.2. Stevenson & Spring(2007)의 연구306
2.3. Tiwari et al.(2015)의 연구308
2.4. Liao(2020)의 연구309
03공급사슬 유연성의 동인과 원천 / 310
04유연성 강화 전략 / 311
4.1. 기업의 유연성을 공급사슬 유연성으로 확장311
4.2. 공급사슬 디자인311
4.3. 공급사슬 관계312
4.4. 정보공유와 조직 간 정보 시스템312
4.5. 공급사슬 유연성 매트릭스 활용313
CHAPTER 11 공급사슬 민첩성
01개념 / 323
02공급사슬 민첩성 전략 / 325
2.1. 민첩성 역량의 향상325
2.2. 민첩성을 가능하게 하는 요인을 관리326
03린과 민첩 공급사슬의 결합 / 332
3.1. 린과 민첩 공급사슬 전략332
3.2. 린과 민첩 공급의 특성332
3.3. 린과 민첩 패러다임을 결합하는 전략335

CHAPTER 12 공급사슬 회복성
01개념 / 347
1.1. 배경347
1.2. 정의348
1.3. 강건성, 유연성, 민첩성, 회복성의 관계348
1.4. 전략유형에 기초한 회복성의 개념350
02공급사슬 회복의 구성요소 / 353
2.1. 세 가지 차원353
2.2. 취약성과 역량에 의한 공급사슬 회복성 구성요소355
03공급사슬 회복 전략 / 359
3.1. 기존 문헌의 공급사슬 회복 전략359
3.2. 회복적 공급사슬 원칙363
04회복 역량 구축 / 365
05붕괴회복 프로세스 / 370
CHAPTER 13 최근 기술과 공급사슬
01공급사슬관리와 기술의 진화 / 383
02스마트 팩토리의 등장 / 385
2.1. 특징385
2.2. 스마트 팩토리의 동인386
2.3. 편익387
03최근의 유망기술 / 389
04유망기술과 공급사슬관리 / 391
4.1. 사물인터넷391
4.2. 블록체인393
4.3. 빅데이터396
4.4. 인공지능400
4.5. 3D 프린팅401
4.6. 클라우드 컴퓨팅403
05기술기반 공급사슬의 특징 / 406
5.1. 디지털 공급사슬406
5.2. 자율사고 기반 공급사슬408
5.3. 공급사슬관리 4.0의 실행 동인과 장애물409

CHAPTER 14 공급사슬 기타 주제
01공급사슬 프랙티스 / 424
1.1. Tan et al.(1998, 2001, 2002)의 연구424
1.2. Sahay & Mohan(2003)의 연구424
1.3. Chin et al.(2004)의 연구424
1.4. Li et al.(2006)의 연구425
1.5. Koh et al.(2007)의 연구425
1.6. Sundram et al.(2011)의 연구425
1.7. Gorane & Kant(2016)의 연구425
02공급사슬과 혁신 / 427
2.1. 혁신을 위한 일반적 관행427
2.2. 공급사슬에서 학습428
2.3. 혁신 지향과 공급사슬 통합429
2.4. 개방형 혁신 지향과 공급사슬 역량429
2.5. 공급사슬 자체의 혁신430
2.6. 신제품개발과 공급사슬관리에서 모듈성431
2.7. 공급자 혁신성434
03공급사슬과 품질 / 436
3.1. 공급자 품질관리436
3.2. 공급사슬 품질관리437
04사회 네트워크에 기반한 공급 네트워크 분석 / 439
4.1. 공급 네트워크의 등장439
4.2. 사회 네트워크 분석440
4.3. 공급 네트워크의 활용440
05지속가능한 공급사슬 / 443
5.1. 지속가능한 공급사슬의 경쟁력443
5.2. 사회적 책임조달444
5.3. 녹색 공급사슬445