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프롤로그. 왜 귀여움으로 책을 썼을까? 들어가기 전에. 귀여움은 돈이 될까? PART 1. 귀여우면 끝이야! : 직접 해보고, 망해보고, 알게 된 귀여움 마케팅 활용법 생애 첫 캐릭터의 만남: tvN GO냥이의 탄생 귀여운 컨셉과 세계관: 크림이 침공한 세상 귀여운 플레잉: 세상 밖으로 나간 노티드 귀여운 공간: 꿈을 만드는 디즈니 팝업의 비밀 귀여운 콜라보: 귀여움과 귀여움이 만났을 때 귀여운 굿즈: 귀여움을 소장할 때 PART 2. 어딜 가도 귀여운 거 : 세상을 채우는 귀여움의 무기들 요즘 귀여움은 여기서 시작된다 입는 거 X 귀여운 거 맛있는 거 X 귀여운 거 재밌는 거 X 귀여운 거 타는 거 X 귀여운 거 너까지 귀엽다고? PART 3. 귀여워지는 방법들 : 귀여움의 9가지 원칙 CHAPTER 1. 정체성 설계(WHO) 귀여움에도 ‘스타일’이 필요하다: 최고심, 산리오 귀여움에도 ‘스토리’가 필요하다: 망그러진 곰, 메종키츠네와 브라운 귀여움에도 ‘장르’가 필요하다: 반디더핑크, 안경만두 CHAPTER 2. 브랜드 경험 구축(WHAT) 귀여움에도 ‘일관성’이 필요하다: 노티드,무직타이거 귀여움에도 ‘세계관’이 필요하다: 쿵야 레스토랑즈 귀여움에도 ‘무대’가 필요하다: 포켓몬스터, 라부부 CHAPTER 3. 고객 커뮤니케이션 전략(HOW) 귀여움에도 ‘의외성’이 필요하다: 잔망루피, 벨리곰 귀여움에도 ‘변화’가 필요하다: 꿈돌이, 넙죽이 귀여움에도 ‘참여’가 필요하다: 듀.. 가나디 PART 4. 우리도 귀여울 수 있나요? : 브랜드의 귀여움 활용법, 캐릭터를 무기로 쓰는 법 이것도 모르고 귀여워지려고요? 캐릭터를 직접 만들 때 이것부터! 캐릭터를 키울 때 꼭 알아야 할 것 캐릭터 마케팅할 때 꼭 알아야 할 5가지 캐릭터 콜라보할 때 꼭 알아야 할 것 캐릭터는 앞으로 이렇게 활용하자 BONUS. 귀여움 Q&A 작은 브랜드가 귀여워질 수 있나요? 우리 산업도 될까요? 귀여움 마케팅이 매출로 이어진 사례가 있을까요? 캐릭터 없이 브랜드가 귀여워질 수 있나요? 요즘 사람들이 좋아하는 캐릭터는 어떻게 찾을 수 있을까요? 에필로그. 누구나 귀여운 것을 좋아하는 세상