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개정판 서문 인간은 누구나 상처를 주고 상처를 받는다 초판 서문 우리는 사실 모두 연결되고 싶어 해요 1장 휘둘리지 않는 관계 연습 ■ 타인은 지옥일까 ■ 가까운 사람이 상처 주기 쉬운 이유 ■ 누구나 인간관계는 두렵다 ■ 나는 왜 늘 상처받을까 ■ 고전에서 찾은 인간관계 지혜 ■ 관계의 두려움에서 벗어나는 연습 ■ 효율 관계,관계의 가성비 ■ 좋은 사람 콤플렉스 ■ 무지해서 무례한 사람들 ■ 동료는 친구가 아니다 ■ 관계를 다시 쓰는 법 ■ 서로를 성장시키는 관계 만들기 ■ 친구는 나의 미래 [관계 상담소]관사람 때문에 힘든 사람에게사람 사람에게 “사람과 있으면 너무 지쳐요.” “나한테만 유독 선 넘는 행동을 해요.” “S속 남들의 관계가 부러워요.” “항상 내가 먼저 연락하는 관계,유지해야 할까요?” “그 사람 앞에만 서면 늘 제가 잘못된 것 같아요.” “후배가 제 말을 안 듣는 것 같아요.저,꼰대인가요?” “가치관이 너무 달라진 친구,계속 만나야 할까요?” “동료가 자꾸 제 공을 가로챕니다.” “착하게 살아왔는데 늘 손해만 보는 것 같아요.” “가족인데 왜 이렇게 상처받을까요?” 2장 행복한 소통을 위한 공감대화법 ■ 공감의 힘 ■ 공감능력을 키우는 방법 ■ 공감대화의 기본 원칙 ■ 공감을 표현하는 방법 ■ 경청은 자세,공감은 표현 ■ 관계를 살리는 말 ■ 진심을 전달하기 ■ 나의 감정을 말로 표현하는 법 ■ 말보다 강력한 비언어 ■ 긍정을 이끌어내는 대화의 기술 ■ 선량한 차별주의자의 말 ■ 칭찬의 힘 3장 내 삶을 바꾸는 마음 근육 훈련 ■ 단단한 마음을 만드는 시간 ■ 휘둘리지 않는 법 ■ 타인은 나를 지배할 수 없다 ■ 나를 들여다보는 연습 ■ 무너진 일상을 다시 세우는 법 ■ 나를 믿는 연습 ■ 좋은 습관 만드는 법 ■ 지금 행복을 찾는 연습