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머리말 ix CHAPTER 1 | 에이전트와 코워크 1 1.1 클로드 코워크 한눈에 보기 5 1.2 핵심 개념 이해하기: 플러그인, 스킬, MCP, 서브에이전트 11 __1.2.1 연결의 범위를 넓히는 MCP와 커넥터 12 __1.2.2 결과물의 형식과 동작을 완성하는 스킬 13 __1.2.3 역할을 분담하여 협업하는 서브에이전트 19 __1.2.4 준비된 작업 세팅을 제공하는 플러그인 22 CHAPTER 2 | 클로드 코워크 환경과 설정 25 2.1 코워크 작업공간의 구조와 처리 방식 28 2.2 플러그인 설치와 초기 세팅 35 2.3 커넥터 연동하기 46 __2.3.1 플러그인 내 커넥터 설치 방법 47 __2.3.2 Claude in Chrome 활용하기 50 CHAPTER 3 | 일상 업무와 기획을 위한 플러그인 63 3.1 Productivity 플러그인 사용하기 68 __3.1.1 [예제 1] 생산성 향상을 위해 필요한 정보 준비하기 71 __3.1.2 [예제 2] 하루를 정리하는 정기적 업무 점검 79 __3.1.3 [예제 3] 말하는 대로 기록되는 실시간 작업 관리 82 __3.1.4 [예제 4] 기억하도록 도와주는 메모리 관리 88 __3.1.5 [예제 5] 생산성 향상을 위한 AI 비서 만들기 91 3.2 Product Management 플러그인 사용하기 99 __3.2.1 [예제 6] 제품 요구사항 문서 작성 도우미 99 __3.2.2 [예제 7] 시간 낭비 없는 효율적인 로드맵 정리 106 __3.2.3 [예제 8] 청중의 관점에 맞춘 맞춤형 내용 재구성 113 __3.2.4 [예제 9] 시장의 흐름을 읽는 경쟁사 조사 전략 118 __3.2.5 [예제 10] 명확한 기준을 세우는 성공 지표 정의 121 CHAPTER 4 | 비즈니스 성장과 데이터 분석 플러그인 125 4.1 Sales 플러그인 사용하기 128 __4.1.1 [예제 11] 전략적 접근을 위한 고객사 사전 조사 128 __4.1.2 [예제 12] 미팅 직전, 완벽한 브리핑을 돕는 사전 준비 134 __4.1.3 [예제 13] 전환율을 높이는 개인화된 첫 제안 작성 140 __4.1.4 [예제 14] 실전 영업 현장에서 바로 쓰는 실시간 대응 자료 147 4.2 Marketing 플러그인 사용하기 156 __4.2.1 [예제 15] 일관성을 유지하는 브랜드 목소리 정의 157 __4.2.2 [예제 16] 채널별 맞춤형 콘텐츠 초안 생성 160 __4.2.3 [예제 17] 성과를 이끄는 캠페인 기획 165 __4.2.4 [예제 18] 검색 엔진 노출 및 최적화 점검 169 4.3 Finance 플러그인 사용하기 173 __4.3.1 [예제 19] 꼼꼼한 월말 마감 프로세스 구축 174 __4.3.2 [예제 20] 정확성을 높이는 분개 처리 도우미 178 __4.3.3 [예제 21] 수치 차이를 설명해주는 도우미 181 4.4 Data 플러그인 사용하기 185 __4.4.1 [예제 22] 복잡한 데이터셋에서 핵심 인사이트 도출하기 186 __4.4.2 [예제 23] 숫자를 한눈에 보여주는 데이터 시각화 189 __4.4.3 [예제 24] 분석 결과를 하나로 연결하는 통합 대시보드 구축 193 CHAPTER 5 | 조직 성장을 위한 지원 플러그인 199 5.1 Customer Support 플러그인 사용하기 202 __5.1.1 [예제 25] 효율적인 대응을 위한 문의 자동 분류 202 __5.1.2 [예제 26] 상황에 맞는 고객 응대 초안 작성 205 5.2 HR 플러그인 사용하기 209 __5.2.1 [예제 27] 역량을 날카롭게 검증하는 면접 질문 설계 210 __5.2.2 [예제 28] 기업 문화를 담은 공식 오퍼 레터 작성 214 __5.2.3 [예제 29] 신규 입사자의 빠른 적응을 돕는 온보딩 계획 216 __5.2.4 [예제 30] 객관적이고 공정한 성과 평가 서포트 220 CHAPTER 6 | 커스텀 플러그인 설계와 운영 225 6.1 [예제 31] 나만의 맞춤형 플러그인 만드는 방법 228 6.2 [예제 32] 팀 지식 관리 플러그인 생성하기 240 6.3 앤트로픽 공식 플러그인 핵심 요약 246 CHAPTER 7 | 앞으로의 에이전트 환경과 미래 249 7.1 에이전트에게 채우는 고삐, 하네스 엔지니어링 252 7.2 빅테크 기업들의 에이전트 주도권 전쟁 255 7.3 에이전트는 인간의 일자리를 대체하는가? 259 7.4 에이전트 경제의 시작 264 APPENDIX A | 조직에 코워크 도입하기: 성공적인 안착을 위한 사고방식의 전환 266 찾아보기 270