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제1편 창업의 기초

Chapter 01 창업의 개념
제01절 창업의 개념 19
1. 창업의 개요 19
2. 창업의 중요성 23
3. 창업 현황 23
4. 창업 환경의 변화 26
5. 창업의 동기 30
6. 창업의 시기 32
7. 창업의 형태 33

Chapter 02 창업의 성공 요인
제01절 창업의 성공 요인 37
1. 창업 분야에 대한 전문성 38
2. 자본력 39
3. 기업가정신 39
제02절 창업자의 자질 43
1. 창업자의 강점?약점 분석 43
2. 창업자의 자질 평가 45
3. 창업자의 적성 검사 47
제03절 창업 준비 자세 49
1. 창업 환경과 시대흐름 49
2. 철저한 자기 분석 50
3. 뚜렷한 창업 목적 50
4. 철저한 준비 50
5. 경쟁 전략 50
6. 기본 원칙에 충실 51
7. 창업 교육 51

제2편 창업예비단계

Chapter 03 창업준비과정
제01절 창업 준비 단계 55
제02절 성공적인 창업을 위한 단계별 절차 57
1. 창업 환경 검토 57
2. 창업 아이템 탐색단계 57
3. 창업 아이템 선정단계 58
4. 사업타당성 분석과 창업자금 조달 가능성 검토단계 59
5. 사업장 입지 결정 단계 59
6. 창업 실행단계 60
7. 개업 준비단계 60
8. 점포 홍보 마케팅단계 61
9. 개업일 61

Chapter 04 창업 아이템
제01절 창업 아이템 선정의 개요 62
제02절 창업 아이템 선정 64
1. 창업 아이템 조사 64
2. 창업 아이템의 라이프 사이클 분석 66
3. 창업 아이템 정보 수집 방법 69
4. 창업 아이템 선택 시 고려사항 70
5. 창업 아이템 항목별 고려사항 71
6. 창업 아이템 선정방법 72

Chapter 05 프랜차이즈 가맹창업
제01절 프랜차이즈 창업의 개요 76
1. 프랜차이즈 개념 77
2. 프랜차이즈 창업의 장?단점 80
3. 독립 창업과 프랜차이즈 창업의 비교 80
제02절 가맹계약자, 가맹사업자 81
1. 가맹계약자의 의무 81
2. 가맹사업자의 의무 82
3. 프랜차이즈 가맹사업자의 정보공개서 82
4. 가맹계약서에 포함할 사항 83
5. 가맹계약의 갱신 84
6. 프랜차이즈 가맹본부 검토사항 85
7. 프랜차이즈 가맹본부 선별법 86

Chapter 06 창업자금
제01절 창업자금의 개요 90
제02절 창업자금 조달 방법 91
1. 창업자금 조달 계획 92
2. 창업자금 지원제도 93

Chapter 07 상권분석 및 입지선정
제01절 상권의 의의 98
1. 판매자 입장 100
2. 고객 입장 100
3. 매출수량적 측면 100
제02절 상권분석의 필요성 100
1. 업종선택의 기준 101
2. 임대료 평가 기준 101
3. 마케팅전략 수립 기준 101
4. 매출액 추정 기준 101
제03절 상권의 분류 102
1. 계층적 구분 102
2. 지리적(매출액) 구분 102
3. 도시계획 관련 구분 103
4. 지역 특성별 구분 104
5. 상권의 라이프 사이클별 분류 105
제04절 상권의 영향 요인 107
1. 지리적 요인 107
2. 인구 통계적 요인 108
3. 상업 환경 요인 109
4. 배후 소비자 특성 109
5. 점포 관련 요인 109
제05절 입지 분석 110
1. 입지의 의의 110
2. 입지 선정 시 고려사항 110
3. 입지 평가 기준 111
4. 좋은 입지와 피해야 할 입지 113
제06절 상권 및 입지 단계별 분석 115
1. 유동인구 조사 117
2. 경쟁점 분석 118
3. 후보점포 매물 구하는 방법 118
4. 기존 점포 인수 시 확인사항 120
제07절 업종별 입지전략 121
1. 요식업 입지 선정 전략 123
2. 도매 및 소매업 입지선정 전략 124
3. 서비스업 핵심 입지선정 전략 125

Chapter 08 사업타당성 분석과 사업계획서 작성
제01절 사업타당성 분석 127
1. 사업타당성 분석의 의의 127
2. 사업타당성 평가요소 128
제02절 사업타당성 단계별 분석 129
1. 창업자의 사업수행능력 분석 129
2. 시장성 분석 130
3. 기술성 분석 134
4. 수익성 분석 135
5. 자금 수지 및 성장성 분석 137
6. 위험요인 분석 137
7. 타당성 분석 종합 138
제03절 사업계획서 138
1. 사업계획서의 개념과 필요성 138
2. 사업계획서의 역할 139
3. 사업계획서 작성에 필요한 항목 140
4. 사업계획서 작성 방법 145
5. 사업계획서 내용 146
6. 매출액 추정 방법 148
7. 사업계획서 양식 152

Chapter 09 점포계약
제01절 점포계약의 개요 191
1. 점포계약의 개요 191
제02절 상가건물 임대차보호법 192
1. 임대차보호법의 주요내용 192
2. 확정일자 신청 194
제03절 권리금 195
1. 권리금의 개념 195
2. 시설 권리금 196
3. 영업 권리금 196
4. 바닥 권리금 196
제04절 점포 계약 전 기본 열람사항 197
제05절 점포 계약 전 확인사항 199
제06절 점포 계약 시 주의사항 201
제07절 권리 양도 계약 202
1. 권리 양도?양수계약서 확인 202
2. 인?허가 및 신고사항 확인 202
3. 계약과 계약금, 중도금 및 잔금 203

제3편 창업실행절차

Chapter 1O 상 호
제01절 상호의 의의 207
제02절 상호작명 시 주의할 점 208
제03절 상호작명 요령 209
제04절 상표등록 210
제05절 상표등록 절차 211
1. 상표출원 211
2. 상표심사 212
3. 상표공고 212
4. 상표등록 212

Chapter 11 인테리어
제01절 인테리어의 의의 213
제02절 인테리어 진행 절차 215
1. 인테리어 아이디어 216
2. 예산확인 및 디자인 조정 216
3. 디자인업체 의뢰 216
4. 디자인 검토?조정 217
5. 공사계약(도급계약) 217
6. 시공 217
7. 공사 완료 217
8. 사후 관리 218
9. VMD(Visual Mechandising) 218
제03절 간 판 218
제04절 인테리어 공사 내용 219

Chapter 12 직원 채용
제01절 직원 채용의 개요 223
1. 직원 채용의 개요 223
제02절 직원 채용 방법 225
1. 구인공고 작성 225
2. 직원채용 절차 225
제03절 직원 채용 시 검토사항 226
제04절 직원 채용 시 고려사항 227
제05절 직원 관리 원칙 228
1. 사전고지 원칙 229
2. 고객접점관리 229
3. 솔선수범 230
4. 직원에 대한 배려 230
5. 교육과 훈련 230
6. 공정한 대우 231
제06절 직원 능력 개발 231
제07절 복리후생제도 232
1. 법정 복리후생 232
2. 법정 외 복리후생 233
3. 복리후생제도 운영 시 체크사항 233
4. 사내 근로복지기금 234
5. 선택적 복리후생제도 234

Chapter 13 홍보마케팅
제01절 홍 보 235
제02절 마케팅 236
1. 마케팅 컨셉 237
2. 시장세분화 237
3. 시장선택 238
4. 마케팅믹스 238
제03절 홍보 방법 244
1. 전단지 244
2. 인터넷 245
3. SNS 활용(블로그, 페이스북 등) 245
4. 이벤트 246
5. 포인트 마케팅 246
6. DM(Direct Mail) 247
7. POP(Point of Purchase) 247

Chapter 14 개업준비 및 개업
제01절 개업 준비 개요 248
제02절 개업 전 점검사항 249
제03절 개 업 252

Chapter 15 회사설립과 사업자 등록
제01절 개인기업의 설립절차 253
1. 인?허가 대상 여부 파악 253
2. 인?허가 사항 254
3. 인?허가 등 대상 업종 256
제02절 개인기업의 사업자 등록 259
1. 사업자 등록의 개요 259
2. 등록대상자 259
3. 등록신청 260
4. 등록신청 구비서류 260
5. 사업자등록증 발급 261
6. 등록의 정정, 휴업 및 폐업의 신고와 등록말소 261
7. 미등록에 대한 제재 262
제03절 법인기업의 설립절차 262
1. 주식회사 설립절차 262
2. 설립절차의 내용 264
제04절 도?소매업과 서비스업 창업 절차 272
1. 도?소매업 창업 절차 272
제05절 서비스업 창업절차 283
1. 사업핵심요소 결정 283
2. 사업타당성 분석 284
3. 사업의 인?허가 신고 285
4. 입지 선정 285
5. 서비스업의 개업 준비 287

제4편 창업시 알아야할 사항

Chapter 16 원산지 표시제도
제01절 원산지 표시제도 개요 295
제02절 원산지 296
제03절 원산지표시 의무자 296
제04절 원산지 표시 대상 품목 296
제05절 표시방법 297
1. 원산지 표시기준 297
2. 표시 방법 298
제06절 원산지 표시 위반 시 처분 및 벌칙 299
1. 원산지표시 위반행위 적발 건의 처리 절차 299
2. 처분 및 벌칙 300

Chapter 17 사업 관련 세금
제01절 사업관련 세금의 개요 302
제02절 소득세 303
1. 소득세의 개요 303
2. 납세의무자 304
3. 과세기간 304
4. 납세지 304
5. 세 율 304
6. 복식부기의무자와 간편장부대상자 305

7. 소득세 계산 방법 306
8. 간편장부 서식 308
제03절 부가가치세 310
1. 부가가치세 개요 310
2. 납세의무자 310
3. 과세기간 310
4. 납세지 311
5. 세 율 311
6. 부가가치세 계산구조 311
7. 면세사업자와 간이과세자 312
8. 부가가치세 납부방법 313
제04절 법인세 314
1. 법인세의 개요 314
2. 법인세의 과세대상 소득 314
3. 납세의무자 315
4. 사업연도와 납세지 315
5. 세율 315
6. 법인세 계산 구조 316
제05절 가산세 적용내용 316

Chapter 18 4대 사회보험
제01절 사회보장제도의 개요 318
제02절 4대 사회보험의 주요 특징 318
제03절 국민연금 319
1. 국민연금 가입 319
2. 국민연금 가입해지 321
3. 국민연금 보험료 부과기준 및 납부보험료 321
제04절 건강보험 322
1. 건강보험 가입 322
2. 건강보험 가입해지 323
3. 건강보험 보험료 부과기준 및 납부보험료 324
제05절 고용보험 324
1. 고용보험 가입 325
2. 고용보험 가입해지 325
3. 고용보험 보험료 부과기준 및 납부보험료 325
제06절 산재보험 326
1. 산재보험 가입 327
2. 산재보험 가입해지 327
3. 산재보험 보험료 부과기준 및 납부보험료 327

부록：창업 관련 법률
1. 중소기업창업지원법 331
2. 1인 창조기업 육성에 관한 법률 358
3. 소상공인 보호 및 지원에 관한 법률 363
4. 여성기업지원에 관한 법률 374