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“기술 개발 기간 10년, 경쟁자에게 따라잡히는 데 1개월?”
특허와 독점이 무의미한 시대, 공유와 모방이 일상화된 시대에 기업이 살아남는 법!

대기업이 신생 기업에게 도전을 받고, 100년 이상 바이블처럼 여겨진 ‘불변의’ 비즈니스 모델이 효과를 발휘하지 못하고, 차기 경쟁자가 전혀 관련이 없는 업계에서 튀어나오는 지금. 모든 비즈니스는 실존적인 위협에 직면해 있다. 특허 출원, 압도적인 시장 지배력조차도 모방자나 추격자들로부터 보호받을 수 없다면 우리는 어떻게 해야 할까?

기업 전략/혁신 분야의 전문가인 하워드 유는 기업이 오랫동안 번영할 수 있는 유일한 방법은 ‘도약(Leap)’이라고 말한다. ‘한 지식 분야에서 다른 분야로 뛰어넘어 발전하는 일’을 의미하는 이 단어는 후발 주자의 추격으로부터 살아남아 비즈니스를 영위해나갈 수 있는 유일한 방법으로 제시된다.
저자는 250여 년의 기업사를 추적하며 서로가 서로를 베끼는 경쟁에도 불구하고 수세기 동안 번성하고 번영하는 기업들로부터 교훈을 찾는다. 특히 이 책에서는 과거의 성공적인 도약과 비극적인 추락에 대한 다양한 사례를 설득력 있게 제시한다.

기업의 경영자와 리더들은 이 책을 통해 선구자적인 기업이 어떻게 비즈니스를 새롭게 정의하여 번영을 이루고 고객과 관계를 맺으며 존재해왔는지 고찰할 수 있다. 이와 함께 글로벌화, 기술의 상향 평준화로 인해 누구나 모든 것을 모방할 수 있는 세상에서 선도기업이 추격자를 따돌릴 수 있는 구체적인 방법을 제시하고 있어 현장에 혁신 경영을 도입할 수 있도록 돕는다.

전 세계 경영 분야의 40세 이하 최고 교수 40인 중 한 명으로 이름을 올리고, ‘경영학계의 오스카상’이라 불리는 싱커스 50에도 선정된 바 있는 하워드 유(Howard Yu)의 첫 저서인 이 책은 해외 여러 언론에서 ‘베스트 비즈니스 도서’로 선정되었으며, 세계 주요 기업 CEO 800명이 꼽은 필독 비즈니스 도서이기도 하다.

추천사

들어가는 글 경쟁의 양상

모든 기업이 같은 지식을 기반으로 경쟁할 때 | 바젤의 기적 | 홍콩의 경험 | 안정성, 불가능한 여정 | 로드맵 | 제1원리: 자사의 핵심 지식이 무엇인지 그리고 핵심 지식이 어떤 궤적을 그리는지 파악하라 | 제2원리 : 새로운 핵심 지식 분야를 찾아내 연구하라 | 제3원리: 거대한 기술 변화의 조류를 지렛대로 삼아라 | 제4원리: 실험을 통해 증거를 모아라 | 제5원리: 충분히 헌신하라

1부 무슨 일이 일어났는가

1장. 피아노 전쟁: 강점이 치명적 약점으로 작용할 때
역대 최고의 피아노 | 피아노 왕국의 위기 | 생각지 못한 도전자 | 도전자의 추격 | 후발주자의 이점 | 더 빨리, 더 낫게 | 누구도 따라하지 못할 기술이란 없다 | 여유 있는 기업이 신규 투자를 주저하는 이유 | 황금 새장에 갇힌 새 | 강점이 치명적 약점으로 작용할 때가 있다

2장. 선도기업의 첫 번째 이점: 경쟁이 산사태처럼 일어날 때
태초에 화학이 있었나니 | 의약계 최초의 대박 상품 | 미생물 사냥꾼 | 스위스 제약사들의 도약 | 돼지의 도시에서 출발한 P&G | 광고의 천재 | 절묘한 타이밍 | 최초의 데이터 마법사 | 대규모 표본조사로 인과관계를 알 수 있을까

3장. 선도기업의 두 번째 이점: 새로운 지식을 찾아서
제약업의 새로운 기술들 | 마법의 묘약을 찾아서 | 새로운 지식 분야를 향한 탐구 | P&G의 새로운 도약 | 막을 수 없는 파도 | P&G의 역설

Summary 1부 정리
경쟁우위는 일시적이다 | 경쟁우위를 유지하는 일은 가능하다 | 도약이 그토록 중요하다면, 도약하기 위한 최선의 시점은 언제인가?

2부 무슨 일이 일어나고 있는가

4장. 유비쿼터스 연결성 이용하기: 외로운 천재와 지혜로운 군중
수백 명의 공동저자가 쓴 책 | 정말로 중요한 규칙 | 중국 최대 모바일메신저, 위챗 | 만약 다윈이 인터넷을 연구했더라면 | 결정 대량생산 | 복잡한 기술적 문제 | 크라우드 소싱 | 크라우드 소싱으로 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나 | 보상 없이 좋은 일 하기 | 위챗은 어떻게 중국 인터넷을 바꾸고 있는가

5장. 인공지능 이용하기: 직관부터 알고리즘까지
인간보다 똑똑한 기계 | IBM 왓슨 | (무)오류의 인간 | 인공지능으로 병을 진단할 수 있을까 | 리크루트의 홀딩스의 성공 원리 | 품질도 중요하다 | 출판사에서 플랫폼 제공자로 | 기술을 개발할 것인가, 아웃소싱할 것인가 | 거대 기술 기업의 그늘에서 벗어나기 | 제2의 기계 시대 | 인간의 일자리는 어떻게 될까

6장. 인간의 창의성을 활용하는 경영: 빅데이터부터 휴머니티까지
미스터리와 퍼즐 | 노숙자의 도시, 뉴욕 | 만성적 홈리스 문제 인식 | 만성적 홈리스 문제를 어떻게 해결했나 | 공감을 통해 미스터리 이해하기 | 창의성 키우기 | 의외의 인물 | 디자인 사고 | 접근법 바꾸기 | 인간지능 시대에 인간의 역할 | 지식 리엔지니어링 | 창조적 도약

Summary 2부 정리
3개의 레버리지 포인트가 경쟁의 규칙을 다시 쓰고 있다 | 인공지능이 진화하고 있다 | 기업들이 크게 베팅해야 할 날이 오고 있다

3부 무슨 일이 일어날까

7장. 기업 전략의 통찰부터 실행까지
정말로 아주 작은 노트북 컴퓨터 | 전략은 어떻게 작동하는가? | 계획적 전략과 창발적 전략 | 완전한 탈중앙화의 문제점 | 유용한 개입과 쓸데없는 개입 | 최고 경영자가 위임할 수 없는 역할 | 최고경영자의 깊이 관여하기 | 만약 깊이 관여 하지 않았다면?

맺는 글 누구든 도약할 수 있을까?
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