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이 책은 ‘펭수 사장’으로 불리는 전 EBS 사장, 김명중의 리더십 철학을 담은 경영 지침서이다. 저자는 언론학자이자 커뮤니케이션 전문가로 아리랑TV 부사장, 한국방송광고진흥공사(KOBACO) 상임감사 등을 지내며 ‘소통의 리더’로 불렸다.

저자는 이 책에서 조직원들이 최고의 성과를 낼 수 있도록 돕는 리더의 덕목으로 ‘공유’를 말하고자 한다. 기성세대와 MZ세대, 여성과 남성, 재택과 출근 등으로 분리되었던 조직원들을 다시 공공의 목표를 위해 재통합하기 위해선 그들의 목소리에 경청하고, 행동을 이해할 공유의 리더십이 필요하다는 것이다.

2019년 뉴미디어 시대를 표방하며 등장해 거대한 팬덤 문화를 만들어 온 캐릭터, ‘펭수’의 성공은 세대 간 단절, 젠더 갈등 심화, 개인주의가 팽배한 시대에 시사하는 바가 크다. 사회 전반에 포진된 경계와 금기에 용기가 더해진 캐릭터로 꼰대와 MZ세대, 상사와 직원을 가름하는 관계 단절에 던지는 상호 소통 작용이란 상징성으로 바로 이런 점에서 ‘펭수 사장’ 김명중의 공유 경영론에 주목할 필요가 있다. 소통 전문가인 저자의 현장 경험이 담긴 담론은 리더들이 가장 궁금해하는 질문에 통찰력 있는 해법이 될 것이다.

프롤로그
파괴적 혁신의 시대, 리더부터 바뀌어야 한다

PART 1. 통찰의 공유, 본질에 집중하라

리더의 선택은 수많은 운명을 바꾼다
보스가 될 것인가, 리더가 될 것인가
CEO에게 초보운전은 용납되지 않는다
사회의 변화보다 더 빨리 변해라
사람 보는 눈이 미래를 만드는 힘이다
통찰력 없는 리더는 경쟁자보다 무섭다

PART 2. 권력의 공유, 위기 없이는 기회도 없다

뛰어난 리더는 모두의 지혜를 활용한다
권력보다 권위, 영향력을 넓혀라
리더의 메시지는 분명해야 한다
해야만 한다 vs. 해내고야 말겠다
정직은 가장 확실한 자본이다
갇힌 생각을 깨야 문제를 해결할 수 있다
정보는 공유할 때 가장 값비싸다
자신의 가치는 스스로 만드는 것이다

PART 3. 마음의 공유, 금기와 경계를 뛰어넘어라

공유하고 공감하라
인정받는 사람은 힘든 일도 즐겁게 한다
‘내’가 아닌 ‘너’를 생각해야 감동이 만들어진다
귀를 닫은 리더에게 남는 사람은 없다
창의성에는 용기도 필요하다
생각은 이해시킬 수 있으나 마음은 얻어야 한다
존경심이 깃든 마음에 두려움도 자라는 법이다
리더는 사람 꼴을 잘 보아야 한다
단지 먹기만 하는 것은 기회 낭비다

PART 4 경험의 공유, 지속 성장 가능성을 만들어라

하나의 점이 이어지면 선이 된다
인간이 먼저고, 비즈니스는 그다음이다
아이디어는 경험의 결과물이다
예술의 끝은 사람을 향해 있다
사소한 노력이 행복한 조직을 만든다

에필로그
리더는 경영을 총괄하는 ‘지휘자’다