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성과와 성취의 압박에서 더 좋은 결과를 내기 위해 꾸준히 발휘할 수 있는 능력을 떠올려보자. 당신은 그 기술을 어떻게 습득했는가? 어떤 직업을 가졌든, 분야와 상관없이 누구나 초보자에서 출발해 전문가와 함께 일하면서 어렵고 위험한 작업을 시도하고, 경험을 통해 학습하며, 밀접한 인간관계를 맺고 일을 해결해왔을 것이다. 오래전부터 인간은 이와 같은 ‘도제식 학습’을 거쳐 기술(스킬skill)을 연마하고, 자신의 고유한 능력을 향상시켜왔다. 하지만 지금은 이 스킬을 습득하는 과정이 위협받고 있다.
세계적인 기술경영 연구자인 저자는 빠르게 변하는 AI 시대에서 생존할 수 있는 인간의 ‘스킬 코드’를 밝힌다. 그는 인간의 잠재된 능력을 가장 가치 있게 만드는 세 가지 요소로 도전(Challenge), 복잡성(Complexity), 연결(Connection)을 제시한다. ‘AI와 로봇이 인간의 일자리를 빼앗을 것이다’라는 막연한 공포 대신 인간의 고유한 능력을 더 성장시키고, 나아가 AI를 효율적으로 활용할 수 있는 방법까지 함께 모색한다. 도제와 숙련의 원칙을 수용하고, 복잡한 문제에 적극적으로 대응하며, 새로운 기술을 신중하게 활용한다면 AI 시대를 살아갈 인간의 전문성은 계속 성장하고 번영할 수 있을 것이다.

이 책에 쏟아진 찬사

서문: 인간을 구원할 마지막 희망, 스킬 코드
16만 년 동안 이어진 도제 학습의 힘
도전, 복잡성, 연결은 왜 중요한가
무엇이 우리의 스킬을 방해하고 있는가
지능형 기술 시대, 스킬 코드를 재배치하는 법

1장 도전Challenge: 한계를 넘어 어려운 일을 해내는 원동력
어려울수록 학습에 더 효과적인 이유
전문가의 지침은 더 많은 스킬을 쌓게 한다
도전은 몸으로 부딪치는 스포츠와 같다
당신의 조직, 직업, 업무에서 건강한 도전 찾기

2장 복잡성Complexity: 문제를 해결하고 성장의 기회를 찾는 지혜
배움에 앞서 이해하기부터 시작할 것
암묵적 학습을 기억하고 활용하기
성찰이 없으면 아무것도 얻을 수 없다
성장의 기회를 주는 복잡성의 효과
당신의 조직, 직업, 업무에서 건강한 복잡성 찾기

3장 연결Connection: 신뢰와 존중이 바탕이 되는 관계의 가치
의미 있는 존재가 되고 싶은 인간의 근본적인 욕구
삶의 단계를 헤쳐 나가는 멘토링의 힘
따뜻한 유대와 존경심은 어떻게 무기가 되는가
당신의 조직, 직업, 업무에서 건강한 연결 찾기

4장 위협: 다음 세대의 학습자들을 방해하는 요소들
스킬을 쌓는 초보자가 줄어들고 있다
지능형 기술이 빼앗고 있는 배움의 기회
오늘 열심히 일하면 내일 더 능숙해지는 세상
궁지에 몰린 상황을 어떻게 구원할 수 있을까

5장 그림자에서 배우기: 인간의 암묵지로 문제를 돌파하다
혁신을 위한 의도적인 속임수
초보자는 어떻게 그림자 학습을 활용하는가
전도된 도제제도를 잘 구축하는 방법

6장 다시 스킬 코드로: 변화하는 세상에 대응하기 위한 핵심 전략
스킬 코드 재작업을 위한 세 가지 열쇠
건강한 스킬 개발의 방법을 발견하라
스킬을 구축할 조직과 기술을 개발하라
스킬을 확대할 수 있는 기술을 배치하라

7장 스킬의 미래: 다음 세대를 위한 새로운 인프라 구축
범용 기술의 속도에 주의하라
스킬의 불평등을 경계하라
키메라 같은 시스템을 도입하라
디지털 도제제도를 적극 도입하라
스킬 코드를 지키기 위한 변화의 씨앗

감사의 말

주