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비즈니스 영어 이메일 분야 독보적 베스트셀러인 〈비즈니스 이메일 영어표현사전〉의 실무 회화편. 비즈니스 현장에서 자주 쓰는 영어표현을 564개 상황으로 분류하여 찾기 쉽게 사전식으로 정리했다. 사무실에서 동료와 하는 일상적인 대화부터 거래처와의 업무 미팅, 협상이나 항의 상황 등 현장에서 필요한 영어표현을 총망라했다. 또한 다년간 비즈니스 현장에서 강의 및 관련 업무를 맡아온 저자의 경험이 100% 녹아 있는 ‘비즈니스 영어상식’ 코너에서는 비즈니스를 원활하게 만드는 필수 영어지식까지 알려준다. 국내 최초로 미국식 영어와 영국식 영어, 두 가지 녹음을 제공하여 실제 글로벌 비즈니스 상황에 완벽하게 대비할 수 있게 한 것도 이 책만의 장점이다. 비즈니스 영어 전문가인 저자의 미니 강의 30개도 놓치지 말자.

Unit 0 비즈니스 회화를 원활하게 만드는 영어상식
Unit 01 전화 받고 걸기
Unit 02 스피커폰 회의하기
Unit 03 전화로 약속 정하고 변경하기
Unit 04 전화로 견적 요청 및 주문하기
Unit 05 정보 요청 및 제공 전화하기
Unit 06 항의 및 독촉 전화하기
Unit 07 전화로 통보하기
Unit 08 이직ㆍ전근ㆍ추천ㆍ채용 전화하기
Unit 09 초대 및 참석 여부 전화하기
Unit 10 사무실 일상 대화
Unit 11 도움ㆍ조언ㆍ정보 요청
Unit 12 요청에 응답하고 지시하기
Unit 13 문제 발생 및 불만 표현
Unit 14 회사 소개ㆍ영업ㆍ사업 제안
Unit 15 회의 전 준비
Unit 16 회의 시작
Unit 17 회의 진행
Unit 18 회의 휴식 및 마무리
Unit 19 의견 주고받기
Unit 20 협상ㆍ합의(찬성ㆍ반대ㆍ제안ㆍ타협)
Unit 21 개인적인 감정 표현
Unit 22 해외출장 준비 및 초청
Unit 23 교통수단
Unit 24 식당
Unit 25 숙소
Unit 26 인사 및 접대
Unit 27 축하
Unit 28 사과
Unit 29 병결과 부고
Unit 30 격려와 위로

저자 : 케빈 경

케빈 경 Kevin Kyung · 초등학교 때 부모님을 따라 미국으로 건너간 케빈 경은 University of California, Santa Cruz에서 영문학을 전공했다. 학창 시절, 학교신문에 엔터테인먼트 칼럼을 연재하고 문예지 부편집장으로 활동하는 등 글쓰기에 관심이 많았다. 졸업 후에는 현지 건설회사에서 근무했으며, 이어 개인사업체를 운영했다.2000년 고국으로 돌아온 그는 스피킹과 라이팅을 중심으로 영어 관련 분야에서 활동 반경을 넓혀간다. 파고다어학원 출강사업부의 커리큘럼 총괄책임자로 외환카드, KOTRA, 한국전력 및 포스코에서 강의했고, 2002년부터는 English Consulting Group 대표로 LG화학, 포스코건설 등 대기업 영어 스피킹 합숙훈련, 영어 이메일 ·전화 ·회의 ·프레젠테이션 및 협상 워크숍, 공채 영어면접 등을 기획, 감독 및 컨설팅했다. 그 외에도 대형 프랜차이즈 어학원 본사에서 영어토론, 에세이, 발표를 바탕으로 한 스피킹 ·라이팅 특화 프로그램을 기획 ·총괄하였고, LG전자, 현대파워텍, SK건설, 경기도시공사, 웹젠, 휴맥스 및 대한생명의 주요 브로슈어와 PR자료를 번역하였다.현재는 KMA한국능률협회 교수로 오프라인 비즈니스 영어 스킬강의도 맡고 있다. 〈주간동아〉, 〈아시아경제〉 등에 칼럼을 연재하고, 국악방송에서 영어전문가 게스트로 여러 해 출연하고 있다. 영어관련 연구와 집필도 활발하게 하고 있으며, 그중 일부 저서는 중국과 대만, 일본 등에 수출 ·출판되고 있다. 블로그에 꾸준히 영어 관련 글을 올리며 수많은 이웃과 영어 고민에 관해 소통하고 있다. 네이버 어학당에 정기적으로 영어 학습 관련 글을 제공하고 있고, 2019년에는 어학 ·외국어 분야에서 네이버 ‘이달의 블로거’로 선정되었다.