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★ 누적 1,000만 부 판매 사이토 다카시 신간!
★ 서울대병원 윤대현 교수, 96만 유튜버 이연 강력 추천!

‘이렇게 말하면 이상할까?’ ‘내 말이 재미없나?’
넘치는 생각 때문에 말문이 막히는 겁니다!

40년 경력 커뮤니케이션 대가 사이토 다카시가 전하는
‘또 만나고 싶은 사람’이 되는 호감 대화법

40여 년간 수만 명을 대상으로 커뮤니케이션 강연을 해온 일본 최고의 소통 전문가이자 베스트셀러 작가인 사이토 다카시의 신간 『생각이 많은 당신을 위한 말하기 수업』이 출간되었다. 그는 오랜 연구를 통해 말을 잘 못하는 사람들의 공통점으로 ‘생각이 많다’는 점을 꼽는다. ‘이렇게 말해도 될까?’, ‘이상하게 생각하진 않을까?’ 등 타인이 어떻게 생각하는지 신경을 쏟는 탓에 말문이 막힌다고 설명한다. 저자는 이처럼 생각이 많은 이들을 위해 실전 대화에서 사용할 수 있는 커뮤니케이션 스킬을 전하고자 한다. 이 책을 통해 어색한 상황에서 대화의 물꼬를 트는 방법부터 어디서나 써먹는 만능 대화 소재, 상대방에게 좋은 인상을 주고 관계를 발전시키는 법까지 구체적인 예시와 함께 제공한다.

대화를 할 때 거침없이 자기 이야기를 하는 사람보다 말을 잘 들어주고 적절한 타이밍에 리액션 해주는 사람이 있으면 마음이 편안해진다. 저자는 이런 이들이야말로 분위기를 긍정적으로 만드는 ‘말 잘하는 사람’이라 정의한다. 재미있는 이야기로 분위기를 띄우지 않아도, 아나운서처럼 유창하게 말하지 않아도 누구나 쉽게 상대방의 마음을 얻을 수 있는 호감 대화법을 만나볼 수 있을 것이다.

추천의 말
시작하며 넘치는 생각 때문에 말문이 막히는 당신에게

1장 말을 못한다는 건 착각입니다

나에게 맞는 대화 방식이 있다
‘어떻게 보일까’만 신경 쓰고 있다면
나보다 다른 이를 챙기는 사람
상대의 호감을 얻는 소통의 3대 요소
대화도 악기처럼 배우고 익히는 것

2장 생각이 너무 많은 이들을 위한 대화법

대화의 기본은 ‘준비하는 자세’다
“휴일에 뭐 하셨어요?”에는 뭐라고 답할까?
‘모른다’는 말은 때로 폭력적이다
내 얘기보다 상대방과의 접점 찾기
말문이 막히는 심리적 이유
대화가 끊이지 않는 ‘생각났는데’ 화법
‘10초 잡담’과 ‘담백한 칭찬’
나이 차이를 극복하는 대화법
때로는 적절히 끊는 것이 중요하다

3장 또 얘기하고 싶은 사람이 되고 싶다

대화는 ‘듣는 사람’이 주도한다
대화의 질을 가르는 리액션 기술
좋은 질문은 말하고 싶은 마음을 부른다
당신은 ‘프로 진행자’다

4장 좋은 관계는 편안한 대화에서 시작된다

중거리 인간관계의 중요성
이야기는 최대 1분, 재미있는 것은 세 가지씩
상대에 따라 속도를 달리하기
관계에서 한 발 더 내딛는 법
자연스럽게 다음 기회를 만드는 사람

5장 언제 어디서나 쉽게 말문 트는 법

모임은 관계를 넓히는 소중한 기회
낯선 이에게 말을 건네는 법
좋은 인상을 남기는 말투
아이디어가 샘솟는 비즈니스 대화법

마치며 대화가 통하는 단 한 사람만 있어도
부록 생각이 많은 이들을 위한 커뮤니케이션 스킬